收入水平对当今图书馆员工作满意度的影响研究

　　[关键词]员  收入  收入满意度  工作满意度

　　[论文摘要]本文分析了当今图书馆员收入水平和与收入相关的主观感受对工作满意度的影响。结果显示，收入水平和收入满意度对工作满意度的6个指标及其总指标具有不同水平的显著影响，总体来说，收入水平越高，自我收入满意度越高，其工作满意度越高；个体对自己的收入与他人比较而产生的收入满意度越高，工作满意度也越高。

    员工服务质量很大程度上取决于其工作态度，而工作态度的好坏则来源于他们对本职工作是否感到满意。大量研究证实，员工的工作满意度对组织承诺具有正相关性〔‘一，〕，并直接影响其服务质量〔3一5〕。因此，如何提高当今图书馆员的工作满意度以及组织忠诚度，减小高流动性，应该是者关注的重要问题。本文从收人对当今图书馆员工作满意度的影响角度进行分析，力图为有关方面的决策和图书馆员的自省，提供一个新的视角。

    本研究运用因子分析、相关分析和独立样本t检验等分析方法，以当今图书馆员的工作满意度和收人主客观满意度的指标作为分析依据，主要是从他们的客观收人水平和自身对收人的主观评价两个方面来收集数据。收人的客观水平包括:月收人和家庭年收人;主观评价或满意度包括:对目前收人的满意度，与同部门的同事相比对自己收人的满意度，与单位内同事相比对自己收人的满意度，与其它单位的同行相比对自己的满意度。

　　1结果分析

    本文分别以工作满意度的6个指标及其总指标为因变量，以主客观收人满意度的各个因素为自变量进行单因素方差分析，结果如下。

　　1. 1月收入对工作满意度的影响

    本研究中月收人分为1000元以下、1000 ^-2000元、2000 ^-3000元和3000元以上(问卷中原本有3000 ^-4000元和4000元以上两个选项，分析结果出来后发现，二者之间没有什么差异，故合并)几种情况。不同月收人水平之间在工作满意度各因素上的差异性如表1所示(表中只列举了具有显著差异的因素)。