收入水平对当今图书馆员工作满意度的影响研究(5)

　　2结论

    综上所述，以上各项因素都对工作满意度有显著影响，工作满意度不仅受到实际收人水平的影响，相比之下，个体对自己收入的主观评价对工作满意度的影响更加重要。若个体具有较高的比较收入满意度，则会在工作满意度的各个指标上有较高的满意度。

    Dams的“公平理论”认为，工作满意度的产生来自员工将自己的收益和他人相比较，以及与自己过去工作进行比较的结果，也就是说，员工所有的不满意和满意几乎都源于自己“比较”后的公平感知。Locke(1976)也曾经将有关工作满意度的理论归纳为4个方面，即比较加工理论、工具性理论、影响理论和公平理论。其中，工具性理论认为工作满意的程度取决于工作有助于实现价值或得到想获取东西的程度;公平理论则认为职工知觉到他工作的回报是比较公平时，工作满意感就较高困。本研究结果恰好证明了这一点，公平感来自于比较，因此，相互比较而产生的对自己收入的满意度必然会对公平体验具有显著影响，并且，主观满意感对其工作满意度的影响更大。

    国内有学者以企业员工为对象进行研究，把影响工作满意度的因素按影响程度进行排序，结果表明:企业员工对报酬的满意度权重最大，其次是性格与工作的匹配度，晋升因素被排在第三位[C}7。本次我们对当今员工作满意度的研究表明:收入的确对工作满意度具有显著影响。相比之下，收入的主观满意感对工作满意度的影响显著性水平更高。与他人比较而获得的收入满意感对工作满意度的各个指标都有显著影响(除工作量满意度外)，而收入在公平满意度、组织氛围满意度、工作价值感维度上没有显著影响，这说明公平与否的感觉是与主观的比较有关系，而与客观的收入水平没有绝对必然的联系。对组织氛围满意与否，也与金钱的收入无关，并不是说:拿到的钱越多，对组织的各方面工作就都很满意了，这也说明当今图书馆员对自己所属组织的评价是脱离金钱而主观进行的。与企业员工相比，这也许与图书馆行业的特殊性有关。

    由此可见，要提高当今图书馆员的工作满意度，客观的收入是一个重要因素，提高工资水平是获得高工作满意度的一种手段;同时，更重要的是要能够使他们获得较高的比较收入满意度和自我收入满意度，提高其对自己收入的主观公平感和满意感，这对他们获得高工作满意度具有更为重要的作用。