浅谈企业业务外包策略论文(2)
2015-01-10 02:11
导读：外包决策取决于许多因素,每个企业必须基于自己的目标、目的、长期战略等来价这些因素。一般考察的方便包括如下: 1)该服务是伐战略性或能使公司在竞
外包决策取决于许多因素,每个企业必须基于自己的目标、目的、长期战略等来价这些因素。一般考察的方便包括如下:
1)该服务是伐战略性或能使公司在竞争中脱颖而出;
2)该活动虽非战略性的,但对公司很关键吗;
3)该服务是否具有成本优势;
4)供应商投标书或者建议是否比内部建议更好;
5)没有供应商的帮助,内部实施结果是否能如愿。
如果以上的考虑都是否定的,那基本能确定这项服务可以外包。
二.企业业务外包的策略分析
很多企业即便外包了部分业务,单最终仍以失败告终,一方面是因为没能正确的选择应该进行外包的业务;另一方面,是未能根据具体情况选择合适的合作伙伴,因此,外包策略的制定硬考虑以下几条原则:
1.核心业务衡量策略
许多企业迫切希望借助外包策略改变以往垂直的一体化管理模式,塑造更有弹性,更能专注于核心业务的供应链管理方式。同时,将低效率使用的资源投入到真正的核心业务上,为企业开发新技术,新产品,开拓新市场,改善客户关系,保持并不断增强核心竞争力。但企业核心业务与主要业务往往混为一谈,浪费了大量资源,以至于不能及时调整竞争策略,导致巨大的损失;
核心业务应以能否为企业带来持续的核心竞争力为衡量标准,核心竞争力应满足:应当是有价值的,应当是有别于其他同类企业的,是不能完全仿制的,会很难被替代的业务。因此,企业的核心业务包括了如下的资产:
1)独有和具有战略性的能力
2)给企业带来利益的客户
3)最重要的产品和服务
4)最重要的销售网络和渠道
5)具有战略意义的资产(专利,品牌,系统控制地位等)
基于上述核心业务与核心竞争力的概念,根据公司在行业中所处地位和技术的领先程度,我们可以把公司分为大致4类:
（科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑） A.行业领导者
行业中居领先地位并拥有领先技术和开发能力的行业领导者。他们大多将非核心业务外包仅保留核心部分,他们有能力保持行业竞争地位并且不断开发竞争优势。
B.受威胁的领导者
行业中市场地位居前列,但已经不具有技术优势或者欠缺技术开发能力的企业。核心竞争力不体现在技术方面,而体现在较高的市场占有率,畅通的营销渠道、较高的顾客满意度和品牌忠诚度等方面。
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