试论虚拟人力资源及其治理
2015-11-05 02:23
导读：经济管理论文论文，试论虚拟人力资源及其治理应该怎么写，有什么格式要求，科教论文网提供的这篇文章是一个很好的范例：一．引言近年来，人力资源领域出现了从外包到共事服务和内部呼唤中心
一．引言
近年来，人力资源领域出现了从外包到共事服务和内部呼唤中心，从职员服务到员工自主服务，从基于职能的交易到基于员工事件的交易，从集中数据到网络系统和数据库的重大变化（mccormick，1998）。在虚拟团队的背景下，人力资源也开始出现虚拟化的趋势。
与以前层级制组织实行内部制造不同，现在的企业通过网络形式组织，把资源和留意力集中在核心竞争力上，与其它组织合作拓展战略性领域和适应环境变化。虚拟企业注重核心竞争力，外包周边业务，同时还治理网络关系。这些虚拟企业能够同时进步效率、柔性和响应性。与此同时，另一个平行的题目是，人力资源如何在提供完整服务的同时，变得更加灵活和集中。很多人力资源职能变得更加虚拟，依靠外部资源完成部分职能。外部关系帮助企业满足效率和战略支持这方面经常发生冲突（lepak＆snell，1998）。
虚拟团队与虚拟企业正成为国内治理研究的热门（颜士梅，2001；解树江，2001）。尽管国内有关虚拟团队和虚拟企业的研究也涉及人力资源治理，但对虚拟人力资源仍缺乏专题研究。
二、虚拟人力资源的定义
mcnerney（1995）以为虚拟人力资源是“自主服务（self－service）技术在人力资源中的应用”。这些技术包括：（1）语音应答系统；（2）桌面计算机；
