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初探中国物流论文

2017-09-26 03:01

作为全球语音技术的领头羊,Vocollect希望以共同的技术优势在中国市场上大展拳脚。
　　2010年9月7日,Vocollect公司总裁兼首席执行官Joe Pajer先生与亚太区副总裁兼常务董事刘耀昌先生携团队主要成员及公司的旗舰产品访问中国市场,显现出对中国市场的高度注重。10月27日,刘耀昌先生再受本刊访问,解构Vocollect的中国市场战略。
　　Vocollect公司是全球抢先的挪动语音处理计划提供商,自1987年语音技术降生之日起,Vocollect率先将其推行至工业应用,并为此设立一系列规范。据悉,Vocollect的处理计划适用于众多行业,包括批发、杂货、批发分销、第三方物流、医疗保健、汽车、制药及制造业,目前,全球有超越30万名配送人员在运用Voconect的语音设备,由2000多名供给链分销商和渠道协作同伴专家组成的全球团队在60个国度以35种言语为Voco ect Voice产品提供支持。
　　
　　语音技术优势凸显
　　
　　语音作为一种新兴的拣选技术,惹起了业界的普遍兴味。
　　普通而言,语音拣选过程分为三个步骤:首先,操作员在听到语音的指示后,会经过麦克风停止语音确实认。接着,当指示得到确认后,操作员依据语音指示来到相应的货位,经过对麦克风读取货位编号来肯定他去的货位能否精确。最后,当货位信息正确并得到确认,系统会通知操作员需求选取的货物及其数量,然后把货品搬到订单容器上,操作员在完成这个拣选任务并报告给系统后,系统会通知他下一个任务的目的货位。
　　据引见,与目前常见的纸张拣选、RF拣选、电子标签拣选相比,语音拣选有明显的优点。
　　与传统的纸张拣选相比,纸张拣选需求打印出库清单,而且工作人员不能保证货位和所拣货品的精确性。而语音拣选能减少纸张耗费与相关设备折旧,同时,其拣选效率还高于纸张拣选。

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　　与RF拣选相比,RF拣选经过扫描货位条码和货品条码完成,拣选的精确率很高,但由于需求工作人员查看终端屏幕、扫描、放下终端、键入、扫描等动作,增加了单次拣选所需时间,使拣选效率遭到影响。而采用语音拣选,工作人员执行的动作较少,拣选效率更高。另外,RF终端容易在工作中跌落、损坏,维护本钱相当高,而语音终端是佩戴在工作人员身上,损坏的时机很小。
　　与常见的电子标签拣选相比,通用的摘果式拣选只能在一个时段内在某个拣选区拣选一个订单,而语音拣选则很灵敏,能够在一个操作区域内同时拣选尽可能多的订单。同时,语音终端能够随身携带,更为灵敏。而电子标签则是固定在货位上,灵敏性和挪动性相对较低。
　　据引见,语音技术的关键在于如何搜集、区分工作人员的语音,并且区别非丁作声音。Vocollect的语音处理计划超越了任何地域的限制,能够支持一切言语、方言和口音。工人在系统上输入他们各自的语音后,语音辨认技术就能辨认每个人共同的声音。此外,语音系统还能将工人的语音与周边的噪音辨别开来,如叉车的哔哔声、货盘掉落的声音、风扇和冷藏库的噪音以及混杂的对话声音。这种超高的语音辨认质量关于最大限度地进步员工工作效率和精确性至关重要。Joe Pajer先生表示,Vocollect公司的语音技术能够到达99.995%的精确率,以至更高:
　　Vocollect以提供整套的语音处理计划为主,包括硬、软件产品及效劳。据引见,Vocollect的每个处理计划都具有该公司业内抢先的语音辨认技术,以及特制的Talkman无线挪动计算终端。Vocollect Voice能无缝衔接任何现有的WMS或ERP系统,包括SAP处理计划,使企业可以继续应用现已投资的技术。
　　据理解,Vocollect端到端语音处理计划适用于众多行业,包括批发、杂货、批发分销、第三方物流、医疗保健、汽车、制药及制造业。事实上,早在20多年前,Vocollect曾经率先将语音技术应用推行至分销范畴运营。发力中国市场