浅谈应收账款的管控策略毕业论文(2)
2015-11-30 01:08
导读：二、“各个击破，化解旧账陈款” “个个击破，笼旧账陈款”就是从被动的清欠管理向主动的风险防范、回笼资金过渡，强调对每一笔应收账款的管理要
二、“各个击破，化解旧账陈款” “个个击破，笼旧账陈款”就是从被动的清欠管理向主动的风险防范、回笼资金过渡，强调对每一笔应收账款的管理要都要一一控制，有针对性地采取不同的办法，注重原始资料和证据的建档保存，追究责任人的责任。采取各种方式极力回笼。企业要对已发生的每笔应收账款的运行状况进行经常性的分析、控制，及时发现问题，加以解决。也就是对其进行事后的管理，方法如下：
三、对应收账款客户的统一管理 1.全面了解客户的主体情况建立档案资料 如果是单位客户的，要了解单位是否具备法人资格，如果不是法人，要弄清承担民事责任的主体是谁；注册资金数额和经营范围，要知道超出经营范围经营是不合法的；经营责任人和法定代表人的个人情况，因为业务往来毕竟是人与人在打交道，对关联人的思想、风格、人品和作风不了解，就难以配合工作；资信情况，包括客户的资产、负债和实收资本的结构以及偿债能力等。是自然人的，则要了解对方是否合法居民，有无具体住所、居住地、经营场所（包括地点、面积及所有权归属）、资信情况包括资金大小、负债情况、偿债思想和偿债能力等。 2.做好基础记录，了解各个客户付款的及时程度，基础记录工作包括企业对客户提供的信用条件、建立信用关系的日期、客户付款的时间、目前尚欠款数额以及客户信用等级变化等，企业只有掌握了这些信息，才能及时采取有针对性的对策。 3.检查各个客户是否突破信用额度。企业对每个客户提供的每一笔赊销业务，都要检查是否有超过信用期限的记录，并注意检验客户所欠债务总额是否突破了信用额度。 4.掌握个别客户的已过信用期限的债务，密切监控客户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施，或提醒业务员与客户联系提醒其尽快付款。具体措施有： 第一是由财务部门负责的应收账款预警制，即按合同对到期未回款的要提出报告，及时反馈给总经理和有关业务部门； 第二是业务人员回款责任制，业务人员未按合同或规定自行赊欠的要承担相应责任，由于业务员的努力做得好的或提前回款的，应给予奖励。对应收账款必须及时清回。到期未回款的要查明原因及时对策。对不正常超过两个月的要列为重点进行调研，由主办业务人员、财务人员及其他有关人员组成调研小组出报告，要迅速及时。如果能取得客户真实的财务报告是最好不过的，否则就要从其他渠道了解。事物的形式与内容都是随之变化的，就要运用其他手段。如对方经营情况恶化，严重资不抵债甚至濒临破产或主观故意拖欠，先要求退货，其次及时采取追收措施。 5.考察拒付状况，考察应收账款被拒付的百分比，即坏账损失率，以决定企业信用政策是否应改变，如实际坏账损失率大于或低于预计坏账损失率，企业必须看信用标准是否过于严格或太松，从而修正信用标准。 6.编制账龄分析表，检查各个应收账款的实际占用天数，企业对其收回的监督，可通过编制账龄分析表进行，据此了解，有多少欠款尚在信用期内，应及时监督；有多少欠款已超过信用期，分别计算出超时长短的款项各占多少百分比，估计有多少欠款会造成坏账，是哪些企业，考虑取消其信用政策。 7.依靠法律保护。对久追不回的个别欠款，在常规程序不能解决的情况下，应大胆采取法律措施，包括：（1）发律师函。（2）申请强制执行；（3）民事诉讼。正式起诉债务人。法律是保护伞，运用法律手段是债权人的权利，当然，不到迫不得已，仍以友好协商为上策。
四、针对不同的客户确立不同的收账方法： 企业要定期召开应收账款会议，制作“业务往来余额表”、“账龄分析表”，分析发生应收账款的每一个客户、每笔货款的具体情况，制定不同的处理方案，并上报财务、销售部门相关领导，制定有效方案，加大回款力度。具体做法是： 1.确定合理的收账程序。催收账款的程序一般为：信函通知、电报电话传真催收、派人面谈、诉诸法律。在采取法律行动前应考虑成本效益原则，遇以下几种情况则不必起诉：诉讼费用超过债务求偿额；客户抵押品折现可冲销债务；客户的债款额不大，起诉可能使企业运行受到损害；起诉后收回账款的可能性有限。 2.确定合理的讨债方法。若客户确实遇到暂时的困难，经努力可东山再起，企业帮助其渡过难关，以便收回账款，一般做法为进行应收账款债权重整：接受欠款户按市价以低于债务额的非货币性资产予以抵偿；改变债务形式为“长期应收款”，确定一个合理利率，同意用户制定分期偿债计划；修改债务条件，延长付款期，甚至减少本金，激励其还款；在共同经济利益驱动下，将债权转变为对用户的“长期投资”，协助启动亏损企业，达到收回款项的目的。如客户已达到破产界限的情况，则应及时向法院起诉，以期在破产清算时得到部分清偿。针对故意拖欠的讨债，可供选择的方法有：讲理法；恻隐术法；疲劳战法；激将法；软硬术法。 3.建立定期对账制度 要制定一套规范的、定期的对账制度，避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大，而造成呆账和坏账现象，同时对账之后要形成具有法律效应的文书，而不是口头承诺。 建立定期对账制度，企业要对客户每月发出对账函，由业务人员到对方财务部门取得签章认可，以确保货款数额无差错。在销售产品的过程中，业务人员不可避免地要负起货款回收的责任。很多企业因为货款催收责任不明确，而财务人员非经办人员对账源不清楚，催收不力，导致应收货款增多，产生大量呆账、坏账，资金周转困难。
