[摘要] 分析药学专业毕业实习存在的问题,思考(2)
2013-06-04 01:56
导读:2.随着我国高等教育改革的不断深入,计划经济体制下的高等 教育管理 模式已不再适应市场经济体制下的高等教育管理,而高等教育的精英培养模式也已
2.随着我国高等教育改革的不断深入,计划经济体制下的高等
教育管理模式已不再适应市场经济体制下的高等教育管理,而高等教育的精英培养模式也已不适应大众化高等教育的新形式,传统的高等教育管理理念和体制正在受到越来越多的挑战,必须研究和探索新的管理理念、管理模式,创新管理体制,才能适应高等教育大众化的要求[2]。
可见,将ISO9000质量管理体系应用于高等医学教育药学专业毕业实习的教学管理中,有利于完善医学院校药学专业毕业实习管理体系,将有力地推进高等医学教育药学专业毕业实习管理,提高毕业实习质量。强调“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标”[3],最好只是一时的标志,更好才是永恒追求。
三、以Isog000质量管理体系规范药学专业毕业实习
针对目前药学专业毕业实习存在的问题和面I}缶的挑战,从有效解决影响药学专业毕业实习管理和质量的关键问题着手,引入IS09000质量管理体系,设计一套有效的药学专业毕业实习管理制度和体系,促进药学专业毕业实习质量的提高,主要内容是:
1.根据IS09000质量管理体系的指导思想,将质量管理体系作为组织管理体系的一部分,建立健全药学专业毕业实习管理、指导、咨询的各级组织,使药学专业毕业实习管理更加科学和规范,有利于管理效率的提高。
2.通过引入ISO9000质量管理体系,制定规范化管理文件,以文件和规章化的形式,规范所有质量活动的环节,为每个岗位和每项实习内容制定相应的操作规范、建立可以测量和考核的目标值,并由每个实习科室加以监督和考核。在药学专业毕业实习内容和环节上更为科学细化、程序更加规范制度化,建立量化管理指标体系。
(科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑) 3.ISO9000质量管理体系中十分强调过程管理,从学生进点实习到实习结束全过程中,又分有各科实习的子过程,各科的入科和出科形成一个过程链,每一个接口处是质量监控的关键点,通过各关键点的多种形式的考核,体现量化指标,确保实习质量,最终达到目标管理的要求。
4.通过ISO9000质量管理体系中“持续改进”的原则,严格控制影响药学专业实习质量的关键点,进行全程的规范、监控、反馈,并对结果及时矫正,保证实习的全过程在严格的监控和管理下进行,使药学专业毕业实习管理不断完善,有利于“以学生为中心、以质量为根本”的体现。
5.通过收集带教老师、科室、职能部门、学生、家长、用人单位和社会反馈等信息,强化信息收集和反馈制度,调动全体师生的积极性,使药学专业各科室与职能部门间相互密切配合,使师生之间产生互动,有利于提高药学专业实习管理和实习效果。
四、在ISO9000质量管理体系下,药学专业毕业实习管理主要指标
1.建立ISO9000质量管理体系的指导组织,对目标体系、管理文件、考核标准、矫正改进、信息反馈、
评价指标等进行指导。
2.建立药学专业毕业实习的专家咨询指导组织和学生自我管理机构,为药学专业毕业实习提供指导和服务,并实现实习生的自我教育和自我管理。
3.根据我省药学专业实习单位实际,建立可操作的、实用性强的、有共享性的管理文件,逐步形成网络化管理。
4.根据实习单位和岗位特点,建立岗位操作规范、细化操作内容,确定可以测量和考核的目标值。
5.在质量监控的关键点上,设置多种形式的考核、信息反馈、持续改进、质量调查和评价的环节,以保证药学专业实习质量。
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在目前高等教育大众化向高等教育普及化发展时期,医药管理体制改革以及医药法规在不断完善的大背景下,针对I}缶床毕业实习存在的客观问题和面临的挑战,用ISO9000质量管理体系的理念,建立和完善药学专业毕业实习管理新体系和量化指标体系,对促进药学专业毕业实习质量的提高有着重要的现实意义。如何做好出院病人的药学服务