信用卡业务|信用卡高利率现象的理论探讨(3)
2015-06-07 01:39
导读:(二) 基于转换成本和搜索成本的逆向选择理论 Calem和Mester(1995)认为,维持较高信用卡账户余额的消费者具有较高的搜索成本,搜索活动具有负效用。由
(二) 基于转换成本和搜索成本的逆向选择理论
Calem和Mester(1995)认为,维持较高信用卡账户余额的消费者具有较高的搜索成本,搜索活动具有负效用。由于消费者心理上的原因,那些不愿意把时间耗在搜索活动上的持卡人更偏重于当前消费,即,持卡人在当前消费与未来消费的选择上表现出强烈的不耐心。在这种情况下,如果信用卡公司降低利率,那么吸引过来的客户将是那些维持信用卡余额较低的消费者,这显然会降低信用卡公司的利润水平。因此,存在搜索成本的情况下,银行面临逆向选择问题。
关于转换成本带来的逆向选择问题,可从以下两个方面考虑。首先,信誉高的客户面临较高的转换成本,因为如果转投其他公司,将不得不放弃累计起来的较高的信用等级和信用额度。此时,信用卡公司降低利率,招徕的客户很可能是一些信誉较差、风险较高的客户。其次,在其他因素相同的条件下,维持较高信用卡余额的客户申请被拒可能性也高于余额较低的客户,因为发卡公司很难了解其转换的动机。尽管维持高余额的客户可能是优质客户,但道德风险的存在使发卡公司趋于保守,结果降低利率招徕的只是维持信用卡余额较低的客户,公司利润水平因此受到了影响。
可见,存在转换成本和搜索成本的情况下,降低信用卡利率会导致逆向选择,因此,发卡公司不愿以降低利率作为竞争的手段。
虽然Ausubel(1991)、Calem和Mester(1995)等学者均用逆向选择理论解释了信用卡利率粘性特征,但二者是有区别的。前者将逆向选择问题归因于消费者的非理性,对搜索成本和转换成本所起的作用则不置可否。后者则更强调搜索成本和转换成本在逆向选择中的作用,认为这两种成本的存在使得信用卡市场处于不完全竞争状态,并导致逆向选择问题,逆向选择反过来又加重了这两种成本对市场竞争性的影响。
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