企业组织中的各级管理者所需的共性技能

  在企业中管理团队的目标都应该是一致的，即“团结、敬业、高效”。而现实中企业的各级领导们，由于每人的性格和处事方式不同而带来完全不同的管理效果。一般管理者分为两类，一类是有机型的，凡事抱着积极的态度处理事务，另一类则是机械型的，凡事墨守成规带有消极抗拒的倾向。因此，我认为需要遵循管理的基本法则，但它不是条条框框僵硬的规定，而是在此基础上管理者去灵活掌握运用，这是一个法宝，即使每个管理者的性格、处事方式不同，在基本法则的框架内灵活运用，最终将达到同样的管理目标。

五大基本法则：

  一对一面谈，直接沟通

  这是了解团队和项目状况的之外，也是对下属职业的健康发展负责的最好时机，开诚布公地讨论下属工作中的表现，赢得下属的信任和尊重。缺乏一对一面谈，也就是缺乏指导，脱离现场导致官僚作风产生。那么他在组织中的作用和价值几乎无法体现。也许做不到每周一次，但要保证每月一次的面谈频率，这是重要的时间，系关下属的成长、项目的顺利完成、团队建设规划的重要体现。

  定期的项目状态报告

  这是解决组织内的信息流通不顺畅的有效方法，让自己充分了解组织内发生的任何问题，以便及时介入阻止事态扩大，这是一个管理者责任性的重要标志，权力下放有利于提高下属的积极性，但放任就是严重的官僚作风！

   主动安排会议

  会议一般分为两种，技术会议和协调会议。技术会议一般是要解决项目中的技术难点，需要以讨论的形式进行，而不是以指令式直接安排下属任务。协调会议，通常是跨部门资源和项目进展协调为主要目的，协调的是项目的大全景，包括运用激励内部员工积极性的基本原则和外部关系的处理方法等。

   信息传递

  在信息传递过程中需要对信息进行包装。首先需要将事情的基本要素提炼出来，省略哪些细节，哪些话一定说，哪些话不该说，哪些该补充上自己的想法，它将直接决定了事态处理过程的好与坏，也就是说，处理解决过程是否圆满决定了双方之间的信任程度。

   及时通报

  需要与各种性格的人保持良好的互动，主动沟通，当感到压力或者生气时，要提醒自己不能变向机械型。管理人员是企业组织结构中的重要的信息流通环节，某一点不畅通将导致组织运行的障碍，多点不畅通最后将导致组合运行的瘫痪。