崔蒙：团队建设是企业领导及管理的核心

对于国内不少企业，为什么优秀的员工留不住，平庸的员工赶不走？为什么组织内部矛盾重重、内耗严重？为什么员工效率低下，企业总是做不大？导致这种结果的原因也许有很多，但最终还是要将这些原因归结到一个问题上来，那就是企业领导者的领导力不给力而导致的困境。

没有不想把企业做好的老板，只有不知道如何将企业做好的老板。如何让组织高效？如何将人心凝聚？如何激发员工潜能?这些问题其实都与领导者的领导力有着直接的关系。

可以说，企业出了问题，很大程度上是领导者出了问题，是领导者的领导力出来问题。对任何一家企业，企业老板的领导力关乎企业的明天和未来、成败和存亡。从某种意义上讲，只有不称职的老板，没有不称职的员工；只有不称职的领导者，没有不称职的干部。一个没有领导力的老板，其企业一定人心涣散，其发展也必将艰难缓慢。

对于人才流失问题，不少老板觉得问题出在离职员工有了更好的去处，或对收入感到不满。老板早已对这种现象见怪不怪，他们通常会想：天下没有不散的宴席，你走我再招，反正人有的是，谁离开谁都能过。

其实，这里最关键的原因并非如老板所想的那样。员工并不是想离开这个公司，也不是不认同公司的愿景、目标和文化，而是想尽快离开他的上司。某机构调查了10万个有过跳槽经历的人，最终却仅得出一个结论：员工流失的原因是上级对员工不够重视，员工感到自己没有被尊重或缺乏关注。

联邦快递公司的一个雇员曾这样评价他的老板：“在联邦快递公司最初成立的三、四年间，本来会有五、六次破产的可能。但老板弗雷德不愿放弃，他真是个不屈不挠的人，怀着对前途的无限信心和十足的勇气，让联邦快递创造出无限奇迹。”

可见，领导力除了要看领导者是否具有计划、组织、管理和控制能力外，还要看其本身的素养和境界。因为真正具有领导力的人，往往具有强大的影响力和人格魅力。

领导力由职位权力和非职位权力组成，其中最主要的是来自领导者非职位权力的部分。

从实质上讲，领导力并不等同于普通管理，其关键也不在于职位和权力。做管理其实是在试图控制事和人，而领导力则是努力解放人和能量，让追随者自觉自愿地完成任务。虽然领导者拥有的职权在很大程度上能影响和改变人的行为，但这种权力却有其自身的局限性。因为它主要通过外在强制的力量来迫使下属服从，而下属极有可能表现出与之对抗的行为。下属内心的不认同、不服从甚至可能的反抗行为将极大地削弱领导者的权威及权力效用。

非职位领导力则主要通过领导者自身的能力、智慧及高尚的品德、魅力来征服并影响下属。非职位权力越大，影响力越强，越能改变他人的信念、态度、价值观进而改变其行为。可以说，非职位权力的影响力是自内向外地改变人和行为，其作用也更持久、更稳定、更有效。

作为老板，如果希望自己的企业做得更大、组织绩效更高并成就一番伟业，就必须要有很多追随者。他们不仅仅是跟着老板工作的员工，还是发自内心追随老板的忠诚战士。