企业管理秘籍之一：痕迹化管理

企业管理的四个职能是计划、控制、领导和考核。痕迹管理或说是记录管理是企业控制管理的关键之一。没有记录就没有凭证、没有可信的依据。

企业管理一定意义上就是流程管理，一个好的流程必须有一套好的记录、痕迹系统来配套，从而能保证流程真正被不折不扣的执行，才能保证结果的可控性。

痕迹还不完全等同于记录。记录重在对行为的表述，确认的过程，包括文件使用记录等。而痕迹则更为广泛，包括记录的基础上，还涵盖了文件、合同、通知、纪要、图片、视频等等，体现整个管理过程。

痕迹管理不是单独的一项管理类型和技术，但是是其它方面管理的重要保障措施，能保证各项管理的顺利实施，只有有效的痕迹管理策才能行程优良的业绩！