面向虚拟组织的知识治理与创新研究(1)(2)
2014-10-10 01:16
导读：在虚拟组织中，主要产品和项目产生于知识的积累和信息的搜集。知识治理是最为重要和突出的。知识治理是指通过改变人的思维模式和行为方式，建立起
在虚拟组织中，主要产品和项目产生于知识的积累和信息的搜集。知识治理是最为重要和突出的。知识治理是指通过改变人的思维模式和行为方式，建立起知识共享与创新的组织内部环境，运用集体的聪明进步应变能力和创新能力，终极实现组织的目标。知识治理夸大对人力资源和知识的开发与利用，通过全员参与的以知识的积累、生产、获取、共享和利用为核心的组织战略，促进人力资源、信息、知识和经营过程的紧密结合。
虚拟组织的知识治理对协调提出了更高的要求。由于知识治理就是要促进组织内部、组织与组织之间、组织与顾客之间、组织与外部环境之间的联系，它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，在人际交流的互动过程中达到知识的共享，运用群体的聪明进行创新，以赢得竞争上风。
知识杠杆信息时代的特征是知识经济，知识在这个时代扮演着重要角色。知识可以创造价值，具有资产的属性，成为知识资产。知识资产与以前的实物资产有所不同，它有它自身的特色。德鲁克说过，公司正在从命令与控制的组织形态以及部分与分支机构的结构转向基于信息的组织，即知识专家的组织。基本的经济资源不是土地、实物资源或资本而是知识和智力资产。智力组织根植于知识，这种知识资产可以不要中间的官僚层，具有很少的固定资产并适应于快速执行与运作的策略，同时有益于增加雇员的学习速度以及对客户的快速反应。这是从知识与智力的角度出发而不是从规模经济的运作和实体资源考虑企业题目。
虚拟组织化题目主要是在不失往自身对业务过程的控制的条件下如何获取、利用并治理外部的知识／专家知识。通常将知识分为两类，一类为显性知识（典籍知识），一类为隐性知识（隐晦的不能言传的知识）。专家知识即为后一种，它包含智力、经验以及对知识进行综合与创造。虚拟组织对知识治理的运用主要指后一种。
中国大学排名
知识治理在team-oriented虚拟组织中所扮演的角色主要是：定义、开放和集结信息与知识的来源；组织这些来源和资源，加强其可使用性；支持知识取得和发展、转移、供给。
知识的虚拟组织化可分为以下三个层面：（1）组织知识获取与利用虚拟化，即利用现代信息技术手段，使组织的知识获取与利用虚拟化。（2）跨组织边界的知识获取和利用。组织与把握专业知识的外部专家跨时空的、跨组织的合作越来越频繁，由于信息技术的发展，如虚拟现实会议室，使得在必须现场解决题目的对时效性要求较高的题目有可能借助远在千里之外的外部专家帮助来完成。（3）跨组织边界不同的知识主体一体化。这是跨组织边界非正式知识群体（专家群体）一体化阶段。4．面向虚拟组织的知识创新过程分析
面向虚拟组织的知识创新过程主要可分为知识资源整合、组织间信息转递和知识创新的实现的组织保证三个阶段。
（1）知识资源整合
在虚拟企业中，要使得企业产品与技术能够创新，无论是显性知识还是隐性知识，都需要对它们进行整合，以形成虚拟企业的群体知识。对知识资源的整合起关键作用的组织因素包括企业中知识的吸收能力和企业知识获取过程制度化的能力。
（2）组织间信息转递
虚拟企业采用以盟主企业为核心，以虚拟企业链上各企业自身的信息化系统为基础构建治理信息系统的治理策略。基本的方式是盟主企业采用ＩＮＴＲＡＮＥＴ＋ＥＸＴＲＡＮＥＴ结构，将虚拟企业链上的各企业整合在一起，盟主企业的信息化系同一般是大型的高度集成的解决方案，如企业资源计划、客户关系治理、电子商务等，由于盟主企业的产品一般是面向终极消费者的。而其他相关企业，则根据自身的特点来营造自己的信息系统，如专门生产配套件的可以以构建制造资源计划ＭＲＰⅡ为基础，第三方物流企业可以构建自己的物流信息系统等等。同时，依靠信息技术对其他企业资源信息实施整合，以实现某种技术突破，井创造出新产品或新工艺。因此，在同盟中，盟主的气力是主要核心竞争力。
