基于供给链环境下的ECR策略研究(1)(3)
2015-03-27 01:02
导读：（2）品类治理。通过品类治理，将集中点从本钱缩减转移至增长，从顾客需求、市场份额、盈利能力、顾客忠诚度来看是供给商和零售商双方的合作。品
（2）品类治理。通过品类治理，将集中点从本钱缩减转移至增长，从顾客需求、市场份额、盈利能力、顾客忠诚度来看是供给商和零售商双方的合作。品类治理涉及到补货、促销、有效的门店品类组合、有效的新品引进等。假如品类治理的思想能够得以贯彻，大家所关心的所谓渠道变革、通路费、胜者为王的概念不再存在，由于在这里没有谁是胜者，只有双赢。
（3）激发顾客热情。品类治理相对来说是比较数据化的，它是从现有的需求来考虑，在这个阶段里就是需要激发顾客消费热情，有一个长期的满足度。消费者最大的期看是企业了解顾客并给予满足的服务，然后建立企业与消费者持久的供需关系，加强消费者对企业商品的信任。
（4）夸大顾客价值、夸大品牌的阶段。对生产商和零售商来说要考虑资源的整合，究竟资源是有限的。同时治理水平也要有所增长，治理水平和知识的增长，必须要超越销售额份额的增长，这样的增长才是比较有效的。消费者价值有两个方面：价值输出和价值导进。你传导的价值和顾客接受的价值是不是一样的，假如是同等的，你传导多少顾客就接受多少。比如说衬衣在广东加工厂做可能是80元钱，但是包装之后在商店就是卖800元钱了，所以传导的价值和顾客接受的价值，有很大的溢价。
第一个阶段结果是供给链本钱降低，第二个阶段结果是销售额和毛利率增长，第三个阶段的结果是以更少的需求整合达到更大的购买力，第四个阶段的结果是购物观念改变，需求增长。总的来说实施这四个阶段的效果是价值的有效传导。
5 结束语
尽管ECR于1995年开始进进 发展 的***，但ECR发展到1996年，在美国食品行业却忽然出现了停滞，面临着进一步发展的巨大阻碍。当前，随着供给链理念的不断深进，我们期看能够通过多种途径解决ECR发展过程中的瓶颈，整合整个产业链，将各个供给商、分销商和零售商的能力集成，发挥1＋1
