加强企业信用治理的若干建议(2)
2015-09-19 01:05
导读：三、完善企业信用治理的途径和方法 通过对我国企业信用治理的现状，以及产生的原因、造成的结果所作的，应当充分熟悉建立和完善企业信用治理制度
三、完善企业信用治理的途径和方法 通过对我国企业信用治理的现状，以及产生的原因、造成的结果所作的，应当充分熟悉建立和完善企业信用治理制度的必要性。建立和完善企业信用治理制度是个
系统工程，需要企业各级领导，各个职能部分协作配合系统实施。具体应当从以下几个方面着手： 1、加强政府对企业信用治理的政策支持 建立和完善企业信用治理制度离不开政府的支持，政府对企业信用治理制度的实施和完善具有重要的作用，完善企业信用治理制度必须加强政府的作用。一方面政府需要建立、健全信用治理的相关和制度，通过国家宏观制度的完善为企业信用治理创造良好的环境，同时要加大执法的力度，对那些恶意欺诈的行为重办不贷。统计数据表明，目前我国应收账款中账龄超过1年的，其中65%属于有意欺诈，所以政府必须加强治理和执法力度，以促进培育和维护良好的信用环境。另一方面，要加强企业负责人的责任，防止出现随意处理应收账款，造成国有资产流失的现象。 2、明确熟悉信用治理对企业的重要性 企业领导必须将信用治理看成是企业治理的一项重要，并通过使员工熟悉到，增加有效销售、减少坏账损失、使公司利润最大化是公司全体员工的共同目标。因此，有效的信用治理模式必须由企业的主要领导倡导，从企业的整体利益出发，使各部分成员具有同一的熟悉并建立在全局的基础上。 3、正确地实施角色定位 企业内部与信用治理有关的职能部分各自正确的角色认同有助于同一熟悉，加强内部协作。企业可以根据自身所处的内外环境、经营规模及企业目标等来设计适合自身的组织结构。然而，无论企业组织结构如何，信用治理都和企业的财会部分、销售部分和供给部分有关。由于各部分的职能不同、治理目标不同、人力资源的特长不同，使得在信用治理方面轻易产生不同的熟悉。这种熟悉差异可能会阻碍企业建立完善的信用治理制度，因此企业实施信用治理，必须使有关部分职能职员，具有正确的角色定位： 财务治理职员必须熟悉到，即使拥有世界上贸易信誉最好的客户，假如销售部的销量不足以赢利，也是毫无价值的。因此，只答应银货两讫的交易方式并不能适应企业市场运行的需要，而只通过财务部分对应收账款的事后控制并不能算是有效的信用治理。 销售职员必须充分熟悉到，在没有收到货款之前，销售不是真正意义上的销售，只有将全部货款安全收回，销售工作才算完成。因此，为实现真正意义上的销售，销售职员必须参与信用治理并承担相应的责任。 供给和采购职员必须充分熟悉到，在买方市场的情况下，供给部分不只是企业花钱的部分，为了增加企业对供给商的讨价还价能力，提升企业自己的信誉，取得供给商更优惠的信用政策，供给部分除要把握充分的市场信息外，还必须具有对供给商进行评价、筛选的能力，参与信用治理并承担相应的责任。 4、进步合同履行质量及加强内部治理 企业应收账款不能及时收回，很多情况下是由买卖双方对合同执行情况有异议造成的。应收账款无法及时收回，很大的原因在于供方的产品质量存在，从而造成买方拒尽履行合同。因此，加强企业的信用治理，除了采取必要的信用治理措施外，企业还必须进步合同的履行质量，也就是说企业必须加强自身的产品质量、服务质量，加强内部生产治理，进步履行合同的能力，避免和减少由于企业自身履行合同质量不高造成应收账款和坏账的产生。 5、设立专门信用治理部分 传统的企业组织结构，一般以财务部分担当信用治理的主要角色，这已不能适应完善企业信用治理的需要，企业信用风险治理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，须由特定的部分或组织才能完成。完善的信用治理需要企业在整个经营治理过程中对信用进行事前控制、事中控制、事后控制，需要专业职员从事大量的调查、分析、专业化的治理和控制，因此设立企业独立的信用治理职能部分是有效信用治理的必要途径。目前在我国企业中一般采取两种方式设立信用治理部分：一种是财务总监领导下的信用治理部分，另一种是销售总监领导下的信用治理部分。两种方式各有利弊，根据统计，采取财务总监负责下的信用治理成功率是70%，而采取销售总监负责下的成功率则为30%.根据我们所处企业的实践经验，我们以为企业可根据各自的经营方式，采取不同的信用治理组织形式，但是无论是采取财务还是销售导向的方式，财务部分和销售部分都必须有效地沟通配合，只有这样信用治理部分才能充分发挥作用。同时还应该及时将信用治理的职责落实到和信用治理相关的职能部分与岗位。
