现代物流企业创新机制研究(2)
2016-09-06 01:25
导读:(三)物流企业的组织结构创新。针对客户服务需求的不断变化,企业要不断创新组织结构,以适应市场的变化。目前,企业的组织结构多为直线职能式结构
(三)物流企业的组织结构创新。针对客户服务需求的不断变化,企业要不断创新组织结构,以适应市场的变化。目前,企业的组织结构多为直线职能式结构,对市场变化不能做出快速反应。可采取战略同盟、虚拟企业等新型组织结构,将传统组织结构进一步扁平化,使企业的所有环节都面向市场。为满足顾客需求,进步市场占有率,企业必须根据客户要求调整经营战略。为此,要求企业建立学习型组织,以促进企业积累的知识不断更新。物流企业要通过构建知识治理平台,为员工创造良好的学习氛围,员工应充分利用知识治理平台,交流、分享、利用和创新知识。通过知识的不断积累,进步企业运营过程中的技术含量。
(四)物流企业的营销创新。物流企业特别是中小物流企业要实现持续稳定的发展,抓好营销创新工作是关键。分析不同行业对物流需求的特征,积极拓展服务对象,同客户建立战略协作关系,进步治理效率,形成跨行业、跨区域的合作。
物流企业要使营销创新,首先是建立服务目标:迅速、有效的满足客户需求,促进产品附加价值的实现。其次,要根据物流市场需求和特点,在进行物流市场调查基础上,积极开拓新的运输市场空间。根据需求特点,发展高附加值、小批量、多品种配送的服务。物流企业还要转变服务方向和拓展经营范围,向多功能的现代物流服务方向迈进。要提供加工、运输、配送、仓储、信息服务等综合物流服务功能,满足物流市场需求。
(五)物流企业的文化创新。推进物流企业文化创新是企业获得持续发展的动力源泉。现代物流企业处于技术飞速发展的知识经济时代,这一时代是以高新技术的应用为主要特征的,只有学习新的知识,完善自己,才能保障企业在激烈的市场竞争中保持上风。为进步企业从业职员素质,企业要重视职业教育和岗位培训,开展多层次、多渠道的培训,组织员工通过不断学习,使员工变成“知识型”人力资源。员工要积极把握新的技术知识、治理理论,引进新的经营思想,为企业的进步和发展创造良好的氛围。
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总之,物流企业要以市场为基础,动态地把握世界物流行业发展的最新动态,建立现代企业制度,运用科学的模式治理企业,加快融进现代物流业的步伐。只有通过技术改造和治理创新,才能使传统的企业获得更大的市场空间,进步核心竞争力,实现可持续发展。