对第三方物流服务的再熟悉(2)
2016-10-06 01:14
导读：提升企业形象 第三方物流服务商与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，他们为顾客着想，通过全球性的信息网络使顾客的供给链治理得到优化；他们可
提升企业形象 第三方物流服务商与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，他们为顾客着想，通过全球性的信息网络使顾客的供给链治理得到优化；他们可利用完备的设施和练习有素的员工队伍对整个供给链实现完全控制；他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者（分包方）大大缩短交货期，帮助顾客改进服务和树立品牌形象。第三方物流服务商通过“量文体衣”式的设计，制订出以顾客为导向、低本钱和高效率的物流方案，使顾客在同行业中脱颖而出，为其在竞争中取胜创造有利条件。
我国第三方物流的发展现状
1999年3月，中国仓储协会对我国物流市场进行了一次典型调查。调查范围覆盖全国，调查对象主要是家电、电子、日化、食品等行业的450家大中型产业企业，其中80%的企业产品销售全国或全球。通过对这90多家企业物流状况的分析发现，产业企业从过往对“大而全”、“小而全”自办物流的盲目追求开始逐步发展到寻求专业的第三方物流商。
调查表明，目前产业企业的物流全部由企业自理的占调查企业的26%，全部委托给第三方代理的占52%，自理和委托相结合的占22%（其中委托比例在30%以下的占42.3%，在30%—60%之问的占36.5%，60%以上的占21.2%）。在被调查企业中，有45.3%的企业选择纯运输企业，3.l%企业选择纯仓储企业。此外，64.3%的企业希看新的物流商提供综合物流服务，28.6%的企业希看提供干线服务，7.2%的企业希看提供分销服务。
一系列的调查与研究均表明，目前中国第三方物流的发展还处于起步阶段，现有物流服务还不能满足客户的紧迫需求，同时在合作关系上还普遍存在着信任题目。这个题目的解决依靠于双方物流观念上的转变和合作方式的创新。对于非物流企业来讲，需要以一种全新的角度来看待第三方物流服务。
（科教作文网http://zw.NSEaC.com编辑发布） 第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象。第三方物流企业在物流领域扮演的是客户战略同盟的角色。在服务内容上，它为客户提供的不仅仅是一次性的运输或配送服务，而是一种具有长期契约性质的综合性物流服务，终极职能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化供给链治理。从这个角度来看，第三方物流企业与其说是一个专业物流公司，不如说是客户的一个专职物流部分，只是这个“物流部分”更具有专业上风和治理经验。
与传统运输企业相比，第三方物流的服务范围不仅仅限于运输、仓储业务，它更加注重客户物流体系的整体运作效率与效益，供给链的治理与不断优化是它的核心服务内容，它的业务深深地触及到客户企业销售计划、库存治理、定货计划、生产计划等整个生产经营过程，远远超越了与客户一般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成一体，形成了一种战略合作伙伴关系。
从长远看，第三方物流的服务领域还将进一步扩展，甚至会成为客户销售体系的一部分，它的生存与发展必将与客户企业的命运紧密联系在一起。一个企业的迅速发展光靠自身的资源、气力是远远不够的，必须寻找战略合作伙伴，通过同盟的气力获取竞争上风。而第三方物流扮演的就是这种同盟者的角色，与客户形成的是相互依靠的市场共生关系。
第三方物流服务的深化
通过对第三方物流发展历程的回顾，以及对第三方物流的概念及其内涵的剖析，笔者以为应从服务的角度对第三方物流进行再熟悉。
由于第三方物流业与一般制造业和销售业不同，它具有运输、仓储等公共职能，是为生产、销售提供物流服务的产业，所以物流服务就是第三方物流业为他人的物流需要提供的一切物流活动。它是以顾客的委托为基础，按照货主的要求，为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的物流业务活动。第三方物流服务的内容是满足货主需求，保障供给，即在适量性、多批次、广泛性上满足货主的数目要求，在安全、正确、迅速上满足货主的质量需求。
