论离职员工对企业的价值(2)
2017-05-22 01:01
导读:2.1 离职员工能为企业提出客观而中肯的意见 员工离职或多或少凸显了企业存在的一些题目,治理者可以利用员工离职的机会,认真听取其对企业治理及其
2.1 离职员工能为企业提出客观而中肯的意见
员工离职或多或少凸显了企业存在的一些题目,治理者可以利用员工离职的机会,认真听取其对企业治理及其他方面的题目,直言不讳地提出自己的看法,并加以解决,“亡羊补牢,犹未为晚”。企业可以“吃一堑,长一智”,对企业内部治理体系、文化理念、激励约束机制和发展战略等进行适时调整,防患于未然。可以说,离职员工的抱怨是企业最宝贵的财富。
2.2 离职员工是企业创新和信息的重要源泉
离职员工大都具有相当丰富的从业经验和较高的专业水平,而在离职后,其大部分仍然会在行业内继续发展。因此,他们对行业内的最新动态总是比较了解,对市场和技术信息的发觉也相当敏锐,企业可以通过他们获得宝贵的信息资源,并可了解竞争对手的情况,以资鉴戒,增强企业的市场竞争力。
2.3 优秀的离职员工可以树立良好的形象
在企业工作时间较长的员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶,对企业各方面较为了解,且对企业怀有深厚的感情,所以,当他们离职后,在对外宣传企业理念,树立良好的企业形象,进步企业品牌声誉和力方面,仍然能够发挥积极作用。曾多年位居财富500强之首的美国通用电气公司,一直被称为“CEO的摇篮”,其培养的优秀人才在离职后,在别的企业取得了非凡的业绩,使通用电气也增色不少。
2.4 离职员工是企业未来招聘时的最优人选
有的员工从企业离职,并非内心愿意离开这个企业,而只不过是权宜之计,以退为进,在适当的时候再“杀”回来。对于这些在外“镀金”的员工,企业可以在招聘时予以优先考虑。表明,企业雇佣离职员工的本钱仅为新员工的一半,同时,在投进工作后的第一个季度,这些“吃回头草”的离职员工的劳动效率比新员工高出40%。因此,重新招聘离职员工可以给企业创造更高的生产效率,节约大量本钱。离职员工在与企业治理制度以及治理者的适应和磨合上较为轻易和迅速,很多著名企业都有招聘离职员工的偏好,如摩托罗拉公司有一项规定,假如离职员工在90天内回来,其以前在公司的工龄可以延续。
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由此可见,离职员工并非企业泼出往的脏水,他们仍然是企业可以利用的稀缺资源,值得企业珍惜并加以优化配置,只要善于开发,他们会为企业创造巨大的价值。
3 离职员工关系治理
“人才流失并非坏事”,Bain