从知识与决策权匹配理论看企业组织结构的重塑(3)
2017-08-08 04:50
导读：新经济时代竞争的加剧，需要企业进行系统化考虑。对产业社会来说，企业主要是获取规模经济，即通过大规模生产降低本钱、增加效益，所以必须实行专
新经济时代竞争的加剧，需要企业进行系统化考虑。对产业社会来说，企业主要是获取规模经济，即通过大规模生产降低本钱、增加效益，所以必须实行专业化分工。但新经济时代，企业组织有大规模生产转化为灵敏制造，假如继续夸大专业化分工，就会出现部分主义、本位主义。这对企业长远战略，共同目标形成极为不利。新经济时代要求企业着眼于整体与部分、系统与外部环境之间的相互联系，相互作用。这样企业组织就不会狭隘地形成各部分、各子公司之间的个人利益，而忽视企业的整体利益。所以现代企业在设置组织结构时应适当简化分工，把职能相关性强的部分回并起来，使跨部分协调变为部分内部事务，把众多职能部分合并为少量综合性过程治理部分，使组织纵向结构趋于扁平化。
构建扁平化组织结构的建议
突破传统治理理论的束缚。组织扁平化治理是一次新的治理革命，要求上级授权、放权，以进步组织的效率。但在传统组织文化氛围中，为保护现有和将来的利益，中层治理者将自觉地抵制并设置障碍，使得变革的努力被削弱和抵消。传统治理理论被广泛的接受和应用，也阻碍着新思想的传播和应用。因此，必须进行文化和治理理论创新。
加强网络技术建设。网络技术是组织结构扁平化的支撑，只有当组织的信息通过网络等手段把指令同时传递到不同层级的职员时，实施扁平化治理才能得到保证。另外，企业的外部环境不断变化，假如不能及时捕捉到外部信息，企业内部就不能迅速适应环境；同时借助于先进的计算机治理手段，有序、有效的整合物流、资金流、计划流的节奏，产生决策的共振效应，从而最大限度地发掘扁平化治理的潜能，进步组织整体竞争能力。
内容来自www.nseac.com
实行团队式治理。团队是扁平化组织结构构造的基础，扁平化组织其竞争上风的建立，主要在于如何对组织所拥有的知识、信息进行整合、创造和治理，从而更直接的面向市场、面向用户。扁平化组织的运作核心就是通过团队式治理，不断开释整体知识能量，进而实现企业价值创造空间的创新和拓展。
按照知识和决策权匹配理论，决定组织的集权和分权。知识的内部分布可以分为两种情况，即通用知识和专用知识。通用知识一般包括科学知识、产品生产技术、能编码的产品和市场信息等。专用知识一般包括员工把握的与特定时间、地点相关联的知识、有关产品质量和技术改进的知识、员工操纵和时间的默会知识、与特定企业和岗位相关联的知识等。由于通用知识能够在企业内部和市场低本钱的转移，因而治理职员能够通过工作分析、治理信息系统等方式将其集中于治理者手中，这样治理者把握了决策所需要的信息，就把握了决策权。专用知识一般为企业每个员工所把握，因而治理者很难将知识集中于自己手中，因而为了充分利用专有知识，企业必须将决策权下放至员工。因此，组织设计应考虑知识在组织中的分布状态。
建设适宜的组织结构。组织结构就是几个独立的个人被组织起来采用一个决策体系，以解决信息和协调的题目。它也促使组织中的个人更大程度的追求企业目标。现代观点以为，在多数情况下，团队行为有利于实现以上两个目标，但这并非在所有情况下都适用。在进行互补的活动时，团队行为是最佳方式；当个人目标存在差异时，个人行为将受到最高治理层或市场激励机制的制约。由此可见，最低本钱的组织形式是获取信息、协调行动和激励员工的最低本钱组合，以及由于这些活动的不完善所造成的最小损失。
参考文献：
1.[英]马尔科姆·S·格林伍德,马丁·J·卡特.企业经济学.
东北财经大学出版社,1999
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