浅论人力资源对培育企业伦理的重要作用(2)
2017-08-08 04:50
导读:企业伦理具有实践理性,企业作为伦理行为的中心,其经营活动必然常面临着伦理准则的挑战。在市场经济下,有些企业以为追逐利润是天经地义的,没有
企业伦理具有实践理性,企业作为伦理行为的中心,其经营活动必然常面临着伦理准则的挑战。在市场经济下,有些企业以为追逐利润是天经地义的,没有必要往考虑不良行为可能的后果,因此,做出了很多不道德的决策,甚至导致恶果。20世纪90年代,出现了新的融资手段和会计手段,很少有投资者能真正理解什么是衍生物,安然公司就使用复杂的会计结构来掩饰债务,这就是美国一系列广为人知的企业伦理丑闻的开始;而近年来中国的三鹿奶粉事件、尿素仿瓷餐具事件也暴露了中国企业伦理建设的脆弱。这些负面事件使社会开始反思企业伦理、打击分歧伦理的企业行径。2003年出现了美国企业伦理调查、南非的Deloitte伦理调查等,一些关于企业伦理行为的新规定也相继出台。美国的人力资源委员会(2003)的调查表明企业伦理的地位在提升,企业伦理在120个题目中位列第三重要。贸易周刊也报道了主流商界的态度,即“信任、老实和公正对企业的经营结果很重要”。根据哈佛贸易评论的调查,企业伦理题目主要体现在贿赂、胁迫、欺骗、偷窃和不公平歧视等五大方面。企业伦理的丧失会给企业造成本钱加大、人才流失、投资者逃避、消费者“用脚投票”等,甚至会招致灾难性的损失和惩罚。假如由于竞争的缘故而废弃企业伦理,贸易游戏本身的未来就危险了。
培育***的企业伦理环境的第一步就是要承认伦理题目的客观存在,然后探寻走出伦理困境的办法。企业伦理应是人力资源的一部分,由于在企业经营过程中必然存在人与人之间的关系,伦理客观存在。企业任何一方做出与另一方相关的决定时,都会包含伦理成分,即判定什么是正确的事情,什么是应该做的事情,伦理是人力资源部分日常工作的内容之一。由于人力资源部分直接面对的是企业员工,涉及的是与人有关的事情,自然会涉及更丰富、更复杂的伦理内容,员工需要求助于人力资源的事实也说明了人力资源有能力、有责任处理伦理事务,人力资源可能是当事人角色,监视者角色,更重要的是处理伦理事件的治理者角色。因此,人力资源部分对于培育企业伦理环境将发挥重要作用。 三、人力资源在培育企业伦理环境中的重要作用
(科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑) 残酷的贸易竞争使某些企业为追求利润放弃了伦理。由于法律是事先往规范结构性的冲突,因此,企业的经营活动不是单靠市场秩序及法律制度就能规范的。而企业伦理是在企业特定战略目标下,协调和平衡企业利益相关者现有的或可能的冲突,它通常会更具有艺术性,是对法律的有效补充。企业治理活动是个布满冲突又必须服从伦理约束的过程,每个企业都可能陷进伦理困境。培育企业伦理环境需要将企业伦理的理念渗透企业的每一个细胞之中。
未来的趋势是企业不但要遵遵法规,更重要的是要合乎企业伦理规范。人力资源肩负双重职能,其传统职能和伦理职能正趋向于合二为一,其重要性正为越来越多的企业治理者所重视。尽管人力资源部分不会是制定和实施企业伦理政策的唯一部分,但其在培育企业伦理环境方面的作用是不容忽视的:为了进步企业伦理建设的完整性和有效性,人力资源部分可运用各种程序保证有效的理念传输,如通过
招聘、
培训和沟通等来清楚阐释企业的使命和远景,把企业伦理融进员工绩效治理和绩效目标中,增强员工的责任感;建立和维护利益攸关者之间的信任关系;人力资源还可以引导企业高管成为企业员工行为的典范等。企业因此可以获益颇多。“一盎司的形象胜过一磅的绩效”,重视培育伦理环境的企业会因进步社会声誉而受益于企业的内外部利益相关者,如员工、客户、股东和政府等,反过来,这些利益攸关者不断增强的信任和对企业的支持可以为企业赢得更多的机会。人力资源在培育企业伦理环境方面“刚柔并济”的导向作用表现在:
(一)人力资源部分须确保企业伦理是高管层的首要考虑
大学排名 Pat Wright,Cornell大学高级人力资源研究中心的负责人声明:人力资源在监管企业伦理状态时有较大作用(Nadel,2004)。然而,单靠人力资源部分的监管是不够的,人力资源部分要带头,还要确保其他有能力各方的参与,尤其是企业治理高层的真正参与,这项工作既复杂、又费力,需要整个企业内部跨部分的协作配合。企业高管、部分主管、人力资源“三套马车”的通力合作利于有效培育企业的伦理环境。