虚价值拟链构筑未来竞争上风(3)
2017-08-13 06:46
导读:(三)构建步骤 企业可以遵循以下三个步骤来构建出有效的虚拟价值链.(1)利用信息技术完善传统价值链。传统价值链是虚拟价值链的基础,因此只有在其完
(三)构建步骤
企业可以遵循以下三个步骤来构建出有效的虚拟价值链.(1)利用信息技术完善传统价值链。传统价值链是虚拟价值链的基础,因此只有在其完善的条件下才能构建出完备的虚拟价值链。在这一阶段,企业通过采用大规模信息技术系统来协调它们在传统价值链中的活动,并为虚拟价值链构建打下基础。(2)利用传统价值链为平台来构造虚拟价值链。企业对传统价值链每一环节活动中的信息进行收集、组织、挑选、合成和分配,将加工后的信息增值活动作为虚拟价值链上的组成环节,构造出的虚拟价值链与传统价值链平行,并且它是传统价值链在市场空间的延伸和进步。(3)利用虚拟价值链来构筑新的顾客关系,更好地为顾客提供信息增值服务,为顾客创造新的价值。企业通过构建虚拟价值链,可以超越传统竞争中对物质资源的争夺,代之以对信息的利用与加工,从而将竞争推向更高的层次。
总之,当代的成功公司都是一方面在市场空间上收集、编组、挑选、合成和分类信息,另一方面在市场场所上治理有形的资源。治理者必须从物理价值链与虚拟价值链相结合的角度,评估本企业的上风与劣势,机会与风险,只有这样企业才有可能获得持久的竞争力。