不同创新组合情境下的战略导向和竞争上风研究(3)
2017-08-26 04:01
导读：a．与组合2、组合3、组合4相比，组合1的企业家导向程度较高； b．与组合3、组合4相比，组合2的企业家导向程度较高； c．与组合4相比，组合3的企业家导
a．与组合2、组合3、组合4相比，组合1的企业家导向程度较高；
b．与组合3、组合4相比，组合2的企业家导向程度较高；
c．与组合4相比，组合3的企业家导向程度较高。
（二）创新组合与市场导向
Narver和Slater（1990）以为市场导向（Market orientation）有三个行为要素：顾客导向、竞争者导向、功能间的协调
［28］。顾客导向（Customer orientation）反映了组织面对目标市场，能充分地了解顾客心目中产品的独特价值是什么以及猜测顾客需求产生的变化；竞争者导向（Competitor orientation）反映了组织对竞争者短期内的优缺点、长期能力及战略的了解；功能间的协调（Interfunctional coordination）则反映了协调组织资源的使用以便创造较好的顾客价值，也是组织内部合作进步组织效率的表现形式。市场导向能通过确认、传播与市场情报的杠杆作用来促进资源的重新配置能力
［29］。与此对应的组织双核心创新中，治理创新更有利于市场导向程度的增加，由于治理创新的作用就在于进步组织内部效率，提升组织获取市场份额，把握顾客需求变化信息，及时进行信息传递反馈等。治理创新程度的增加有利于企业很好的了解顾客价值需求，了解竞争者在外部市场中的行为，提升组织整体运作效率，进一步使得企业整体能力提升，满足顾客新需求，获得更好的市场份额和销售绩效。技术创新也加强了对市场需求的满足，但更多地局限于顾客所需产品或服务的满足。它对于市场信息收集处理，组织运作效率，资源协调方面仍不能起到明显的效果。因而，在创新组合四种情景中，与技术创新高情境比，治理创新高时企业的市场导向程度更高。当两者协同交互时，市场导向程度最高，使得企业既关注技术产品或服务的顾客需求满足，又关注竞争者信息获取，组织职能间协调的提升。因而，我们提出：
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假设2：四种创新组合中的市场导向具有明显差异；并且：
a．与组合2、组合3、组合4相比，组合1的市场导向程度较高；
b．与组合2、组合4相比，组合3的市场导向程度较高；
c．与组合4相比，组合2的市场导向程度较高。
（三）创新组合对竞争上风和财务绩效的影响
企业进行创新的目的在于获得高的财务绩效和强的长期竞争上风。不同的企业偏重的创新类型不同，那么给企业带来的财务绩效和长期竞争上风也有所区别。技术创新的开展经常设计新的技术产品或服务，可以为企业赢得技术领先上风，能在未来的市场竞争中战胜竞争对手并获得市场份额以及品牌忠诚度；同时技术创新也更可能促进了企业家导向的形成，对企业长期竞争上风起到保障和推动作用。但是技术创新也意味着高投进高风险，同时技术创新是一项长期投进的过程，固然在未来很可能为企业赢得更长久持续的竞争上风或绩效，但短期内其带来的绩效结果并不明显。治理创新可以更好使组织运作效率进步
［2］，以及更高程度市场导向的形成，它加快营销效率，销售利润率，能为企业在短期进步财务绩效，但是随着环境不确定性的增高，单纯的治理创新只能跟随市场领先者，即使有高的市场导向，也并不能很快捉住市场新的需求并利用技术产品服务快速满足这些需求，以便为企业在未来竞争中赢得上风。短期财务绩效的提升才能使企业拥有更多的资金投进到技术研发过程中，另一方技术产品的领先使得企业在未来能更可能地拥有更多的市场份额获得更高的财务绩效。因而，技术创新和治理创新对企业短期绩效和长期竞争上风的作用是不同的，且企业家导向和市场导向对他们起到的推动和保障作用也是不同的，但两者都很重要。单一的高技术创新和单一高治理创新情境下只能单一方面的推动企业绩效增长或者为长期竞争上风形成积淀。当在创新组合中的Cell1情境下，高的技术创新和高的治理创新使得企业步进良性循环发展，既提升了企业财务绩效又较大程度上促进企业未来竞争上风的形成。因而，我们提出：
