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对于“锐”不是功能部位的物品来说,“挫其锐”,就是要磨去棱角,即倒角(加工中的术语)的意思。倒角的目的,一则是要使“锐”不会在我们不经意的时候,弄伤其它物品,虽然不是要使其失去锐态,但客观效果有使尖锐之处变钝的作用;二则是有一定的导向、扶正作用,易于操作。在制造业中,机电产品装配时,轴、销类零件与孔类零件的紧配合(过渡配合和过盈配合),都要倒角,就是要使操作时稍有倾斜,倒角处会有较好的自动导向扶正作用,不易造成孔内壁或轴销外表面擦伤,可以大大降低装配的难度,提高效率。
于人来讲,“锐”,有锐气、锋芒的意思,更主要的是喻指人可能给别人造成伤害特点和处事方式。古人有言“伤人一言,利于刀割”,可以说非常形象地说明了人之“锐”的负面作用。
锐气,不是任性无知、漫无目的、随意伤害他人的稚气和行为。而是针对性很强的、摆脱束缚的进取精神,是要达成特定的目的和效果的意志的表现。气本身的可塑性很强的,对“锐”可以起到一定的保护和缓冲作用。
“锐”,对于单个个体来说,有积极有效的一面;但于团队内部而言,则不易发挥团队的作用。人在一起,难免会有磕磕碰碰,但不能一磕磕碰碰就使旁人或自己受伤,就会伤人。所以,群体或组织内部的人,“锐”的朝向很重要,不能将锋芒指向内部成员。
一个人人都“锐”——锋芒相向——的群体和组织,是很难持久,很难让人有安全感的,也是不可能有高效率的。因为稍微不慎,就可能会有人受到伤害,出现是非。在这样的组织中,人是很累的,人人都需要将大量的时间、心思、精力花在保护自己避免受到伤害上,用在了解别人、提防别人、和别人相处上,而无法将精力用在群体需要做的事上。——这是巨大的内耗。
因此,我们不能将“挫其锐”简单解为消除人的锐气。挫其锐,有使人变圆滑的意思,但毕竟不是简简单单的折其锐,使人老气横秋,精于世故,失去锐气。
有锐气之人,尤其是年轻气盛之人,经验通常不足,对人性的了解不多,一方面,看问题会过于片面,处事常常过于僵硬、生硬,很容易在无意中、不经意的时候,伤及他人而不自知,因此,处事要圆滑一些,不使内部产生隔阂和矛盾,使自己能够获得他人的支持和配合;即,要将新人“修磨”成不会给群体内部造成伤害,同时又要能满足群体需要、弥补群体中的不足。另一方面,当遇到挫折时,当事情进展不顺时,容易丧失信心,失去锐气,这种时候,就需要帮他找回信心,恢复锐气。
故,“挫其锐”,有上述两种截然不同的意思的,因时、境等因素不同而异。它是确定了预备使用的具体人员之后,使用之前需要做的、非常具有针对性的基础工作,它需要具体人员的特点,针对性地进行,不能简单地照搬以往经验。
“解其纷”,是理顺他(“其”)与群体中的其它人和事物的关系,或帮助他理顺思路。这是用人过程中需要做的事情。
纷,在这里也可以有两方面的意思。一是指和周围的人发生纠纷;二是指思路混乱。
一方面,一个人初入局之人,进入新,会有新鲜感即陌生感,所见所闻,多为零碎片段,会有一个思绪和信息混乱的阶段,对全局的情况的了解需要一个过程。
走上新岗位的人,往往也习惯于站在原来的位置和角度看待事物,考虑问题。由于职责和看事物的角度不一样了,在还没有适应角色变化的时候,往往会觉得一切都显得那样的纷乱、零碎,没有头绪,不知道从哪里、怎样着手自己的新工作。
在这种时候,用他们的人,应该帮助他们理顺思绪、思路,全面熟悉了解情况,帮助他们尽快进入角色,发挥作用。
另一方面,每个新人的加入或旧人地位的变化,都会改变群体内部原来的格局,会使群体内部成员之间的相互关系发生改变,其他人是否愿意接纳他?是否愿意与之相处、合作?新人的加入和旧人的提拔,对个人有何影响?是否有人和他发生了纠纷,给他制造麻烦和障碍,不服从、不合作。这种时候和境况下,尤其是同级人员、其它部门人员的不合作,通常也是需要用人者(上级)出面调停,帮助理顺工作关系的。特别是当新人显示了某方面杰出的才华,使一些“老资格”觉得自己的地位和利益可能受到威胁的时候。
“和其光”,同化他的光彩(外在表现),使他融入群体,成为群体中的一部分,不将他孤立起来,不让他看起来别扭、与群体格格不入。这是所用的人取得成绩之后要做的。
和,作为动词,有搅和、掺和、搅拌、相互渗透、融为一体的意思。
光,光线、光彩,是我们可看见的原因。没有光的黑暗状态中,物品不反射光线,我们就看不见物品,有光才能看见。自然的光,对任何人都是平等的,大家都看得见。故这里所说的光,是有其特殊的意义的,是指引起别人注意、别人能够看到的优点、长处和成绩之类。由于“其”的出现或存在,使我们看到、认识到的东西。
怎样才能做到?不要让其个人的成绩、突出表现,仅仅当作是个人的,而要看成是群体
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