如何战胜抵制(1)(2)
2014-01-25 01:29
导读:"杰斯,假如我们不能在30秒钟内就这件事达成一致,那么他就没办法了,只要(主要的负面后果)。"讲述可能后果中的"假如"部分时要带有严格的时间限制
"杰斯,假如我们不能在30秒钟内就这件事达成一致,那么他就没办法了,只要(主要的负面后果)。"讲述可能后果中的"假如"部分时要带有严格的时间限制。接着正确描述可能的后果中"那么"一词后面的主要负面后果,明确公布达不成协议的后果。 你目的并非给予惩罚,也不是要证实你的刻薄和厉害。目的是要让他同意。这么做的时候要冷静而且尊重对方。不要感情用事或者使用刺耳的语言。处于权位的人没有必要大喊大叫,也不必扬声恶骂。由于他们手中控制着对于另一方来说至关重要的筹码,所以他们完全可以用平静的方式,警告对方即将面临的负面后果。不必采用强加于人的做法往恐吓对方,而是让可能的后果往起作用。 6.达成协议 当对方同意作出你所要求的变化时,要落实整个"交易"。重述一遍变化的细节并征求他的同意。写成书面协议可能会有用处,然后由双方签署。 与这次协议有关的积极气氛给你一个机会具体说明你希看人们今后如何与你沟通。通过赞扬他的做法(赞扬要具体,不要离题,表示同意时要迅速)进一步巩固了对方已有的转变,并且让他知道你希看他以后还跟你打交道。 一定要兑现你所承诺的酬报。在对方按要求做时,你应该愉快地将你作为交换所提供的资源给他。否则关系就不同等了。