人力资源管理柔性化与组织变革(2)
2015-08-20 01:01
导读:这种管理方式可以通过各种制度对企业进行规范化管理,使企业提高运营效率,但是也可能使企业面临不少问题:首先,员工习惯了按照岗位说明进行相关
这种管理方式可以通过各种制度对企业进行规范化管理,使企业提高运营效率,但是也可能使企业面临不少问题:首先,员工习惯了按照岗位说明进行相关工作,并且所有的考评方案都是以岗位说明作为考核对象,员工不愿意做与其职责无关的事情,企业跨部门跨职能合作困难;其次,规范化的管理方式培养的是一种凝固的思维方式,对员工缺乏激励,员工创新的动力下降,同时企业变革的阻力增大;最后,人力资源部门的地位有限,对企业中人的安排实际上只有建议的权力,没有决策的权力,这造成企业中人力资源管理的部门分割,不能从整体上对企业的人力资源进行优化管理,人才只能在部门内流动,而不能在整个企业中自由流动。
传统的人力资源管理只有当企业的外部环境非常稳定,企业战略目标长期不变的情况下才能够成功实施,否则上面出现的问题就可能使企业适应变化的能力降低,从而难以生存。
柔性化的人力资源管理所扮演的角色是组织变革的推动者,其目的是为了增强企业适应环境的能力,提高赢利能力,从而增加企业的竞争力。为了适应快速变化的外部环境,企业的组织结构趋向于扁平化,人力资源管理部门将拥有更大的权力,可以参与企业战略的决策工作,并且能够与相关部门一起执行企业的战略。人力资源部门经理需要和有关项目负责人共同制定人员管理的决策,并且通过员工分类管理、团队管理以及各种人力资源外包工作增加企业的人员柔性。柔性化的人力资源管理的理念是与员工建立合作的伙伴关系,主张建立互利互惠的关系来共同迎接环境的变化并分享合作的成果。
柔性化的人力资源管理能够避免传统人力资源管理带来的种种问题:首先,企业采用灵活的组织形式,员工的工作积极性高,能够增强企业的跨职能合作;其次,企业培养的是创新的企业文化,鼓励变革,并且采用灵活的薪酬方式可以极大的提高员工的创新动力,使企业变革得以迅速进行;最后,人力资源管理部门的地位得到提高,人才可以在企业整体范围内流动,企业可以实施以人力资源为中心的资源优化配置。
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柔性化的人力资源管理可以推进企业组织变革,帮助企业形成鼓励创新的组织文化,从而增强企业适应外部环境变化的能力,提高企业的竞争力。
人力资源管理柔性化中的组织变革
(一) 增强员工的数量柔性
为了增强员工的数量柔性,HRM部门可以把员工分成核心员工和边缘员工,同时使用外包、短期合约、退休延迟/提前、兼职、工作分享等手段来加强企业的人员柔性(Atkinson,1984)。将员工进行分类管理主要可以帮助企业应对市场需求季节波动。在需求旺盛时,企业可能出现员工数量不够;而在需求淡季时,企业的员工又可能出现多余的员工。在员工多余时就解雇,缺乏时就临时
招聘,这显然不利于企业的发展,因为劳动力市场可能无法满足临时的需求,同时这样轻率的对待员工,会造成企业员工的大量流失。
但是实施员工的分类管理能够很好的解决上面的问题,通过分类管理企业可以留住对企业最重要的关键员工,并能够对这些员工进行
培训,加强企业的功能性柔性,提高企业的柔性水平,保证企业柔性管理的质量,同时又能够使用多种方法在劳动力市场上获得普通的劳动力来适应变化的需求,满足企业柔性管理中对员工数量的要求。
要成功实施员工的分类管理,最重要的工作是识别和保留关键员工。所谓关键员工应该是在劳动力市场上难以获得的,对企业的发展和战略实施有重要作用的员工。对于核心员工管理应该有以下的基本内容:识别核心员工,建立相关的档案;制定核心员工培养计划,制定相关的职业生涯发展计划;和核心员工沟通,制定相关的薪酬激励计划;用企业文化影响核心员工,并密切关注其思想动态。
(科教范文网http://fw.nseac.com) 除了识别和保留关键员工以外,HRM部门还必须重视次级劳动力市场的管理: HRM部门必须对短期的员工进行管理,和劳动力中介单位保持良好合作关系,以便在需要时能够有充足的劳动力供应。在企业面临劳动力数量压力的时候,要运用短期合约,退休延迟/提前、兼职、工作分享等方法来进行调节,以保证企业劳动力的数量符合企业需要。