基于灵敏供给链的物流运作模式分析(1)(3)
2016-03-03 01:06
导读：第四，适当运用外包策略。灵敏供给链上的企业还可以通过物流外包策略，即将全部或部分物流业务外包给企业外部的物流服务商，通过利用其先进的信息
第四，适当运用外包策略。灵敏供给链上的企业还可以通过物流外包策略，即将全部或部分物流业务外包给企业外部的物流服务商，通过利用其先进的信息技术和治理技术来实现灵敏物流治理的目标。物流外包的一般做法是利用第三方物流公司的上风来降低物流本钱，实现物流效率化。但假如第三方物流公司缺乏供给链运作的大局观，就会制约企业物流服务潜能的充分发挥，很多贸易机会和合作机会也会因此而流失。正因如此，第四方物流正悄然兴起。第四方物流服务商通过提供核心信息技术，应用先进的物流治理技巧，并通过整合其它一些物流服务商的资源，可以真正达到用灵敏物流来提升供给链核心竞争力的目标。
四、 一个例证：克莱斯勒公司的灵敏物流运作
我们以为，固然企业可以有多种方式来开展其物流活动，但是当今企业经营的市场环境正在发生巨大变化，特别是信息技术的不断进步和经济全球化的趋势日益明显，任何企业都不得不考虑通过灵敏供给链来安排其物流活动，以争取在时间、速度、可靠性等方面的竞争上风。以下我们以克莱斯勒公司为例来进一步阐明企业应该如何开展灵敏物流运作。
作为美国汽车产业的巨擘之一，戴姆勒—克莱斯勒拥有一条庞大的供给链，它需要治理位于全球37个国家的104家工厂、200个国家的14 000个供给商和13 000个销售网点。如何让整条供给链变得大而不僵、活而稳定，是决定克莱斯勒公司能否具有竞争力的关键因素之一。克莱斯勒公司通过一系列举措来实施其灵敏物流运作，保证了整条供给链的灵敏性。克莱斯勒公司的具体做法包括以下几个方面：
第一，以透明的灵敏供给链来推动灵敏物流。克莱斯勒公司高级副总裁兼首席信息官Susan Unger以为，“灵敏的供给链并不只是快速和灵活，它还非常透明和可视化”。克莱斯勒公司的相关治理职员可以“透视”整个供给链系统，并在必要的时候进行特别调整，以使生产制造和交货过程始终与客户的需求保持一致。在克莱斯勒公司的各个分公司中，首席信息官的职责就是使商务活动与其供给商联系得更紧密，并改进组织的“感知”能力，亦即觉察出其供给链所发生的变化并对这些变化做出回应，以迅速对企业的物流活动提供指导。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） 第二，积极使用先进的IT技术。戴姆勒—克莱斯勒公司的物流工作之所以如此出众，一个重要原因就是它积极使用IT技术来治理供给链，其供给链不仅效率高，而且非常灵敏和富于预见性。也就是说，其供给链可以猜测变化，并帮助公司迅速地根据变化进行调整并适应这些变化。这也正是克莱斯勒团体部署了大量的系统来实现自动化和简化其供给链的原因所在，其中全球供给门户Powerway系统为供给商与戴姆勒—克莱斯勒公司所有所属公司之间进行交易提供了单一的接口和基础设施，总体数目计划系统则负责收集销售数据，并把这些数据传送回生产计划应用，然后从那里再传送给供给商。正是由于应用了这些先进的IT技术，克莱斯勒公司在物流运作方面显得胜人一筹。现在，克莱斯勒团体及其3400个供给商都在使用Powerway系统，在新的零部件被确认可以用于生产线之前，团体通过9个质量控制“关”对这些新的零部件进行跟踪，确保物流活动的顺畅进行。
第三，切实推进JIT治理。为了使企业的物流活动能够支撑灵敏供给链的运行，克莱斯勒采用了多种措施来推进JIT治理。ABF货运公司（ABF Freight System）是克莱斯勒团体的一家分公司，其发货系统使用了一系列名为NetLink的自产无线装置。驾驶员和其他职员可以携带着这种手持装置，与每秒钟都发送发货数据的无线网络相连接，进而实时了解货物的发送情况。类似地，克莱斯勒团体使用其生产控制系统和PC门户，对影响其制造过程的大约40万个事件进行逐秒设定。例如，PC门户可以告诉汽车座椅供给商克莱斯勒装配线需要座椅的正确时间，以及发货延迟的正确时间。零部件可以在需要的时候准时到达并被发送给装配线操纵职员。如今，克莱斯勒团体的灵敏物流能够保证大约95%的零件或元件都能准时（JIT）装运，并依照排序零部件发送（SPD）程序的安排来公道运送货物。JIT和SPD的综合运用排除了二级存储，减少了额外运输，并使库存最小化，而且几乎不会出现失误。这一系列措施的成功运用，保证了克莱斯勒公司的灵敏物流取得了令人瞩目的骄人绩效。
