试论企业核心人力资源的有效管理(2)
2016-06-05 01:04
导读:4、国内企业核心人力资源市场还不够成熟。目前,核心人力资源的概念对于我们来说还是一个新概念,是对企业人力资源管理的延伸和深化。而且,国内
4、国内企业核心人力资源市场还不够成熟。目前,核心人力资源的概念对于我们来说还是一个新概念,是对企业人力资源管理的延伸和深化。而且,国内还没有完全形成核心人力资源的系统体系,核心人力资源市场还在萌芽状态,其综合评价还在探索,管理规则还有待建立。然而,我国经济市场化发展的迅猛态势,以及对核心人力资源的需求迅速增长的现实,要求我们必须尽快加强核心人力资源的培养、健全核心人力资源管理制度。比如人才诚信档案、行业自律公约、保密协议等等。
三、企业核心人力资源管理的应对策略
1、高度重视核心人力资源的选拔过程。 核心人力资源选拔作为企业核心人力资源全程管理的第一站,找到具备胜任能力和发展潜力、认同公司文化与公司价值观相一致的人才是核心人力资源的基础和关键。具体而言,首先要注重求职者求职动机的了解,关注应聘者既往工作履历、平均工作时间、离职主要原因等,通过这些信息可以预先排除那些跳槽倾向较大的求职者。其次,是注重应聘人员的价值观倾向;核心人力资源的稳定性与其对企业价值观的认同程度密切相关。了解求职者的个人品质、价值观、与企业价值观的差异程度以及改造难度等。另外,在选拔过程中要充分沟通,保持诚信。特别是一些急需人才的企业,为了能尽快
招聘到合格的人才,常常会在与求职者的沟通中夸大企业的业绩和发展前景,并给求职者过高的承诺(如薪水、住房、培训等)。当求职者到了企业之后才发现原来的承诺不能兑现,那么企业很可能会失去员工的信任,从而导致信任度降低甚至离职倾向。
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2、完善核心人力资源的薪酬福利制度。对于核心人力资源来说,虽然薪酬已不再是最重要的激励因素,但员工仍希望能够得到与其业绩相符的报酬,因为这是衡量自我价值的尺度之一。因此,“解决内部的公平性和外部的竞争性”的问题,仍然是在设计薪酬福利体系时需要高度重视和重点考虑的。同时,薪酬体系要与绩效评估相结合,调整员工的行为习惯和工作目标;激励员工更多、更广、更深入地学习知识和技能。
按照市场原则和国际惯例,核心人力资源的薪酬福利应该包括固定薪酬收入和变动薪酬收入两部分,而变动收入包括股份收入、风险收入和期权收入等部分。在综合考虑核心人力资源的成本、贡献、所承担的风险、机会成本、企业支付能力及盈利状况、企业的整体性激励等因素的基础上,核心人力资源的薪酬应该包括基本工资+股份收入+期权收入。其中,基本工资部分反映核心员工现实行为成本的回报,由工作职责、劳动强度、劳动时间以及环境条件等决定,体现“按劳分配”和“按职责分配”的原则;股份收入部分反映人力资本投资和所拥有的知识生产要素的收益回报,体现“按资分配”和“按知分配”的原则;期权收入部分由企业的未来业绩决定,体现投入产出原理和“激励报酬”原理,实现对核心员工短期行为的约束。总之,对于核心人力资源的薪酬福利制度必须建立整体薪酬概念,可以借鉴“黄金手铐”和“金色降落伞”操作方法,既有当期的、也有远期的,既有固定的、也有变动的,体现激励与约束相一致的原则。
3、制定核心人力资源的职业生涯规划。员工的职业生涯设计是留住优秀人才的重要手段,有利于强化员工对企业的归属感和忠诚度。“职业生涯”是个人的职业生涯是从个人带到组织的能力和职业生涯发展是一个有机的、逐渐展开的过程,而不是一个机械的、预先设计好的过程。因此,企业人力资源管理部门在设计核心员工的职业生涯时,一定要注意核心人力资源对其职业生涯的自我控制,使个人有可能选择一条适合其核心能力和价值观的职业道路,由此保证其成就感和成长。企业为员工提供的各种可供选择的发展机会除了管理职务晋升外,还可以从技术等级、工作轮换、工作丰富化等方面得到发展。设置多条职业跑道,拓展员工发展空间。美国微软公司在这方面是个成功的例子。公司的人力资源部制定了“职业阶梯”文件,其中详细列出了员工从进入公司开始,一级级向上发展的可选择职务及不同职务所需具备的能力和经验。这样,员工就可以在到公司之初对以后的职业发展有明确的目标,激发其发挥最大的工作潜能。