第三方物流――企业互动协作关系(3)
2017-01-28 01:08
导读:三、关于第三方物流的定义? ??? 在上,究竟什么是第三方物流,或第三方物流这个术语指的是什么,并无统一的或标准的定义。 美国著名的MERCER管理顾问
三、关于第三方物流的定义???? 在上,究竟什么是第三方物流,或第三方物流这个术语指的是什么,并无统一的或标准的定义。 美国著名的MERCER管理顾问公司对第三方物流的定义为:“向发货人或收货人提供从物流节点的功能服务到更大范围的物流渠道的一体化服务;把运输管理、存货调度和信息技术结合起来,以较低的渠道总成本向客户提供增值服务”。这个定义的过于宽范是显而易见的。 事实上,第三方物流的运作在国外的有关中也有多种称谓。最常用的是第三方物流(Third-party logistics),还有第三方供应商(Third-party providers),第三方物流公司(third-party logistics company),第三方合同物流(Third-party contract logistics),一体化物流公司(integrated logistics companies),合同物流专家(contract logistics specialists)等。因为第三方物流运作的高级形态常常与企业间的战略伙伴关系即战略联盟分不开,所以有时也把专业物流公司称为企业的物流伙伴(logistics partner)。 由于第三方物流运作在实际上常常是一种“一对一”的特殊的个性化的协作关系,所以为了区别于一般的仅提供标准化服务的物流协作,美国LTD管理顾问公司总裁Thomas Craig先生认为:“仅仅把资产或业务外包出去是不够的。真正的第三方物流是为满足客户的需求,也为满足物流企业自己的业务发展需要而为客户量身定制的专用物流解决方案”。换句话说,第三方物流就是协作双方共同制定专用物流解决方案,并实现双赢的过程。这显然不同于一般的“要约”和“承诺”的简单合同过程。 实际上对“第三方”这一术语也有不同看法。虽然埃森哲咨询公司已经为所谓“第四方”申请了知识产权保护,也有学者定义“第四方”就是指专门为客户制定物流解决方案的咨询顾问公司,但已经有专家指出:“第三方”这类术语还是少用为好。因为“第三方”甚至“第四方”这样的提法很容易引起混乱。确切的还是用“物流外包”(Logistics Outsourcing)为宜,以反映企业把物流运作转包给能够提供所需物流服务的第三方企业这样一种关系。 笔者认为,所谓第三方物流就是企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力,把非核心业务的物流管理、物流作业或物流设施等部分的或全部的外包出去,并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系直至进一步的建立市场竞争战略联盟的过程。第三方物流的运作是互动协作关系的运作,对第三方物流的管理是协作双方对互动关系的管理。比如世界排名第一的Georgia-Pacific林产品集团公司在不同的地区性市场上外购不同的第三方物流服务公司的服务,认为:第三方物流运作是其经营活动的延伸。太阳微系统公司(Sun Microsystems Inc.)则声称:第三方物流服务公司已经成为企业整体运作的有机组成部分,而对第三方物流合作伙伴的管理已经成为其核心竞争力。
四、全面理解第三方物流???? 物流产业的发展一方面取决于市场经济的成熟度,另一方面也得益于物流服务理念的不断丰富和创新。对于准备参与或已经参与第三方物流运作的企业来说,必须正确把握第三方物流运作的精髓,并从以下6个方面来全面的理解第三方物流运作:?? 1、第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物。 2、第三方物流是企业间的互动协作过程。 3、第三方物流是客户定制化的服务。 4、第三方物流是企业间的战略联盟。 5、第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势。 6、第三方物流是企业外购物流服务的高级形态。