我国企业实施知识管理的困难及其解决对策(2)
2017-06-25 01:02
导读：(一)对核心知识的重视程度不够 对现代企业而言，企业管理的重点由生产管理转向知识管理和创新管理。企业拥有和能够利用的知识种类、数量和质量，将
(一)对核心知识的重视程度不够
对现代企业而言，企业管理的重点由生产管理转向知识管理和创新管理。企业拥有和能够利用的知识种类、数量和质量，将直接决定企业的产出、绩效和竞争地位。进行知识管理，就要对知识引起足够重视。知识管理为知识供给、传播、共享和创新创造了有利的客观环境，为进行组织学习提供了一条有效途径，加速了企业核心能力的形成。如果不进行学习，也不重视自身是否拥有核心知识，就只能停留在小规模的盈利和低级产品的重复再生产上.对知 识的不重视，也表现为对人才的不重视。这种行为一方面成为制约企业创新能力的瓶颈，另一方面是企业人力资源的浪费。
(二)知识敏感性差，收集处理手段落后
知识总是表现为一定的信息无论是外界信息，还是员工掌握的信息，都需要企业经过收集、筛选、处理，才能转化为决策支持。我国多数企业对外界信息的收集处理水平落后，对员工的创意完全忽视。尽管在市场和生产中，都有大量的新知识出现，这种新知识和经验多停留在个体知识层面，不能成为企业的价值形式，融入增值环节。企业在知识生产上所进行的各种投入，还远没有形成增值。
(三)缺乏知识创新能力
总体看来，我国企业普遍缺乏创新能力，多数企业对待创新的态度就是模仿，其优势主要体现在劳动密集型、廉价劳动力和大规模生产上。在知识类型上看，企业之间出现了两极分化:一方面，那些大型企业实力雄厚，可以迅速进行信息化建设，学习先进的管理模式和管理经验;但另一方面，中小企业陷在家族管理、资金不足、科研能力缺乏的泥潭，没有进行信息改造和知识化的能力。大型企业创新动力不足，创造性生产活动开展不多;小型企业没有及时转变，生存受到挑战。 三、 我国知识管理实施中存在的困难及解决对策
（科教范文网http://fw.nseac.com） (一)技术层面
在知识管理中，技术是制约知识管理实施效果的一个重要条件。现在我国多数企业在技术设施上投入的成本比较小，硬件投入不够，对外界信息的收集处理手段就落后，薄弱的基础设施不能为有效地实现知识的收集、积累、和共享提供有力的技术支援。即使在技术上投入了，上了知识管理系统后，有些公司对系统的利用不充分，不能达到物尽其用。对于很多组织而言，公司对自己的知识基础和知识需求不够清楚，这样就需要知识审计过程，知识管理小组需要经过大量深入的访谈和问卷调查，才可能把真正的知识和需求挖掘出来，这些直接影响到知识管理系统的使用效果。信息技术必须通过人的活动发挥作用，如果企业购买了很好的系统和软件，但是企业中的员工在应用这些系统中不活跃，这些投入就得不到预期的收益。
对于在技术上怎样投入，我们可以借鉴微软的做法，微软知道，如果用户需要放弃熟悉的工具，改变工作方法，去学习新的工作方法或接受
培训之后才能在一个知识管理系统内工作，那用户加入这个系统的动力就会很小。微软的技术设施以方便员工使用为衡量标准，尽量采用员工己熟悉的工具和方法来实施。
企业在知识管理的技术投入上不要盲目向先进管理看齐、匆忙购入设备，而要考虑员工是否能充分应用这些系统，以员工的方便使用为前提，尽量使技术设施的使用率高，获得更大收益。
(二)战略层面
在波特分析的三种基本竞争战略中，低成本战略在国内企业中应用广泛。很多企业都能够做到规模效应，走低成本之路。低成本在我国具有先天的优势，让很多企业不必在技术革新上花费太多心思，就可以赚取高额的利润。廉价而丰富的劳动力资源侵蚀了我国企业的创造力，阻塞了技术革新的动力。差异化战略适用于技术创新快、竞争主要集中在不断推出新的产品的市场。差异化战略的组织特征与实施知识管理的基本组织要求比较一致，然而我们国内的企业，要实现差异化战略，还有一定的距离。
