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我国企业实施知识管理的困难及其解决对策(3)

2017-06-25 01:02
导读:因此,我国实施知识管理需要在战略上重视核心知识,挖掘知识这一经济增长中关键的生产要素,从知识管理中获得更大的利润空间。企业逐步走上差异化

  因此,我国实施知识管理需要在战略上重视核心知识,挖掘知识这一经济增长中关键的生产要素,从知识管理中获得更大的利润空间。企业逐步走上差异化战略之路,从低价格逐渐转移到对品牌、包装、服务等的重视,这是一种更具创新意识、有利于知识管理实施的战略。
  (三)组织层面
  传统的多层级组织结构,高度的中央集权,明确的职责分工,这样的组织形式不能满足各个部门之间的密切合作和信息共享,灵活性不够,创造价值所需的各种活动之间缺乏有效整合,因此很难把产品和服务设计得能够满足客户需要,而且过细的责任划分使组织缺乏知识创新能力,很大程度上制约了知识管理的实施。
  企业应逐渐向差异化战略的对应组织结构发展:加强研究与开发、产品开发和市场营销等部门之间的密切协作,更加重视主观评价和激励而非定量指标,建设轻松愉快的工作氛围,鼓励创造性强、思维开阔、创新的员工,给下层员工较多的授权。
  (四)文化层面
  缺乏知识共享的环境,企业员工通常用自己已掌握而别人尚未掌握的知识来衡量自身价值,不愿意与其他人共享知识。为了解决知识共享问题,各个公司都有自己的一套激励办法。如西门子就是通过一个质量保证和奖励计划来激励员工共享有价值的知识。在联想,张后启将知识管理作为员工考核的一个指标,那些知识贡献大的员工会得到相应的物质奖励。各企业可以根据自己的企业特点,建立各自的激励制度,一般来说,可以采用职位提升、物质奖励和精神奖励等方式。还要注意激励制度是一种有效的控制手段,但是长远来讲,则必须孕育出一种共创、共享的企业文化,鼓励员工贡献知识。

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  企业需要增强知识产权保护意识,知识产权保护的不足限制了员工的技术创新,必将降低员工的学习和创新热情,因此应建立严格的知识产权管理制度。
  
  四、 结束语
  
  知识作为经济增长最重要的要素,现今知识资源就是继资本、劳动之后脱颖而出的“第三资源”,企业应该把知识的识别、获取、开发、分解、储存、传递、共享等组成一条知识链,并对其进行有效的管理。
  知识管理作为一种管理实践将真正渗入到各行业,应依靠现代信息技术和网络手段建立快速传播和扩散知识的通道,营造适宜于知识管理的企业文化环境,设立专门的知识管理部门或知识主管以推动知识管理的实施。
  随着人们对知识管理理解的深入,知识管理将成为企业管理中的一项基础管理,通过战略管理、营销管理、项目管理、人力资源管理等组织各方面的管理职能展现出来。知识管理将逐渐成一种管理思想,进而形成一种管理标准,成为体现组织核心能力的关键要素。将有更多的管理者认识到知识作为战略性资源的价值,在各项日常的管理实践中有意识的去做知识管理的工作。因此,企业成功实施知识管理对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。
  
  参考文献
  [1] 张振刚,企业知识创新的障碍分析与对策研究,科学学与科学技术管理,2004 (4)
  [2]严中华,信任,知识管理的基础和灵魂,技术经济与管理研究,2004 (4)
  [3]张艳卿,我国企业文化建设的现状与对策,理论探索,2004 (1)
  [4]刘希宋,企业知识管理中知识共享的障碍及对策分析,商业研究2004(2)
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