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采用ＳＷＯＴ分析方法浅析家族企业的管理模式

2017-08-04 05:08 摘要：SWOT分析方法是指对组织或企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，同时它也能够较好地对家族企业的管理模式进行分析。家族企业建立现代企业制度，重点是改革用人制度，使其管理模式趋于科学化、合理化。文章在对SWOT分析方法进行简单介绍的基础之上，将重点应用该方法对家族企业的管理模式进行分析。 　　关键词：SWOT分析；家族企业；现代企业制度
　　
　　一、SWOT分析方法
　　
　　SWOT分析方法又称为态势分析法，它是20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的内部优势、劣势及外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，此结论通常带有一定的决策性。
　　运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
　　
　　二、家族企业管理模式的SWOT分析
　　
　　（一）家族企业管理模式的优势
　　1、管理成本低。（1）在家族企业中，所有权与经营权两权合一，家族成员既参与企业的经营管理，又有权对所得利润进行分配。所以，家族成员有经营好企业的动力。（2）家族成员易于沟通交流，可以减少内部成员间的信息不对称性，降低成员间的协调成本。（3）血缘关系使家族成员自觉为家族企业“各尽所能，各取所需”，从而使企业成员间的交易费用大大降低。（4）由于家族成员具有共同的价值观和伦理观，所以企业主对员工的监督成本要对较低。 内容来自www.nseac.com
　　2、企业结构易于扁平化。家族式企业的主要成员不仅是一个利益共同体而且同祖同宗，亲情使彼此之间更为融洽。所以，家族式企业领导层次较少，具有扁平化特征，而且富有弹性。从管理的角度讲，它缩短了上下级之间的距离，减少了中间环节，信息传递加快，便于上传下达，使决策高度集中，对市场的反应异常灵敏。
　　（二）家族企业管理模式的劣势
　　1、产权不明晰。家族企业原始产权主体不清晰主要表现在两个方面：一是家族成员间的产权界定不清。家族企业创立阶段，需要资金和人力，吸收家族成员进入企业是大多数家族企业的共同做法。但很少有企业对家族成员之间的产权进行界定，这为日后家族成员之间产权不清留下了隐患。二是家族企业与外界产权关系不清。家族企业为获得国家或地方政府的支持，不得不倚靠国有企业或集体单位。当家族企业做大做强后，企业的产权很容易被倚靠的单位所“分享”。
　　2、用人机制的弊端。忠诚是家族企业用人的首要标准，工作能力则是次要的。于是，一些忠诚而少才的人，尤其是家庭成员，容易走上重要的工作岗位，成为掌握企业命运的关键人物。“安内排外”是家族企业在用人上的一大痼疾。一般而言，家族企业奉行的是家长专制作风，一家之长在企业中享有至高无上的权威，下属只能贯彻、服从和执行其指示。在“家长”的压制下，企业没有民主可言，员工意见不能充分表达，堵塞了员工的“进谏”之路，难以调动员工的积极性和培养其主人翁意识和归属感，致使人才遭到压制或人才外流。
　　3、企业战略决策易失误。家族企业在指定决策时最明显的特征是家长权利和溺爱倾向，也就是说，当企业决策家族化时，企业的命运实际上和家族的利益联系在一起。由于现代科学决策与家族企业家长制决策之间的矛盾难以克服，使家族企业的决策失误难以避免。家长式管理的局限性、随意性，容易造成企业经营决策的理想化、模糊化，决策过程只是凭借非理性的判断进行。
　　（三）家族企业管理模式的机会与威胁
　　1、机会。“非公有制经济三十六条”（《国务院关于鼓励支援和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》的简称）的出台，为民营企业放宽了市场准入标准，给民营企业带来了发展机会。现在，我国已允许民资进入公共事业、社科事业、金融行业以及国防事业，鼓励民间资本收购国有企业，并加大了财税、金融对中小企业的支持力度，这有利于家族企业的发展。 　　2、威胁。融资渠道不畅。根据《中国私营企业研究》课题组的调查，私营企业在向银行贷款时面临着担保条件难以满足、信评等级评定过严、贷款数量太少、贷款期限太短、企业不愿公开信息等困难。家族企业的主要资金来源仍然是自我积累和非正规渠道融资。经济信息不灵。政府与国有企业天然的“血缘关系”，使政府会责无旁贷地为国有企业提供信息。而对家族企业来说，政府往往将其视为“旁系”，没有足够的动力为其提供信息，因而家族企业有可能丧失许多发展机遇。