计算机应用 | 古代文学 | 市场营销 | 生命科学 | 交通物流 | 财务管理 | 历史学 | 毕业 | 哲学 | 政治 | 财税 | 经济 | 金融 | 审计 | 法学 | 护理学 | 国际经济与贸易
计算机软件 | 新闻传播 | 电子商务 | 土木工程 | 临床医学 | 旅游管理 | 建筑学 | 文学 | 化学 | 数学 | 物理 | 地理 | 理工 | 生命 | 文化 | 企业管理 | 电子信息工程
计算机网络 | 语言文学 | 信息安全 | 工程力学 | 工商管理 | 经济管理 | 计算机 | 机电 | 材料 | 医学 | 药学 | 会计 | 硕士 | 法律 | MBA
现当代文学 | 英美文学 | 通讯工程 | 网络工程 | 行政管理 | 公共管理 | 自动化 | 艺术 | 音乐 | 舞蹈 | 美术 | 本科 | 教育 | 英语 |

基于4P理念的员工满意度提升(4)

2017-08-09 02:38
导读:四、结束语 越来越多的企业逐步认识到员工是一种极为宝贵的财富,提高员工的满意度将成为人力资源投资的着眼点和人力资源增值的重要手段。企业的

  
  四、结束语
  越来越多的企业逐步认识到员工是一种极为宝贵的财富,提高员工的满意度将成为人力资源投资的着眼点和人力资源增值的重要手段。企业的最终目标是做到三个满意:员工满意、顾客满意和股东满意。其中,员工满意是顾客满意和股东满意的基础。只有员工满意了,才能对工作投入更大的热情,从而创造出更大的顾客满意,才能保证企业的持续生存和发展,保证企业的利润,从而保证股东满意。所以,企业在处理一系列与员工满意度相关的问题时,不可以盲目,一定要从自身实际出发,进行客观分析。要恰当地运用4P理念,从员工进入企业开始,就给员工提供有吸引力、高附加值的产品,使员工真正融入企业,接受企业的价值观。通过不断完善员工关心的四个方面,切实提升员工满意度,提高员工的工作效率,从而保证企业的快速发展。
  
  参考文献:
  [1]苏东水.管理心理学[M].上海:复旦大学出版社,2002.
  [2]冉斌.员工满意度测量手册[M].深圳:海天出版社,2002.
  [3]余凯成.组织行为学[M].大连:大连理工大学出版社,2002.
  [4]杨洪.提升员工满意度的三步棋[J].企业改革与管理,2007,(4).
  [5]王丽娜.从内部营销角度经营员工满意度[J].科技信息,2006,(12).
  [6]洪健,曾静.员工满意度极其影响因素解析[J].商场现代化,2006,(8).
  [7]王赛芳.员工工作满意度理论探析[J].改革与战略,2006,(7).
上一篇:知识管理打造敏感企业 下一篇:没有了