从实践观点看组织中的学习(4)
2017-08-17 03:06
导读：“知道”的提出使工作实践对于组织学习和知识的重要性凸现出来。在组织工作实践中，知道应该是人们学习和掌握的重点，而知识则是知道必不可少的基
“知道”的提出使工作实践对于组织学习和知识的重要性凸现出来。在组织工作实践中，知道应该是人们学习和掌握的重点，而知识则是知道必不可少的基础和工具，知识和知道的动态交互不仅使人们的工作得以完成、绩效得以体现，也促进了新的知识和知道的产生，从而为未来行动积蓄力量。因此，知识和知道是学习的主要内容，它们的动态交互促进了学习能力和知识水平的不断提高。
5. 媒介特征：物质工具、思维工具和语言符号系统。如同人们认识客观世界需要一定的认知媒介一样，组织学习主体对客体操作同样需要一定的媒介。我们定义组织学习媒介为：连接组织学习主体和客体的通道、媒介和转换机制。它使得组织学习主客体得以交互和相互作用，使组织学习得以产生。组织学习媒介主要包括物质工具、思维工具和语言符号系统。物质工具指能够辅助组织学习的人工物质系统，例如互联网、信息通信技术（ICT）等。在组织学习主体与客体的相互作用过程中，这些物质工具拓展和延伸了主体的感官、思维、活动能力，并以一定的方式作用于客体（知识）。思维工具指辅助组织学习的基本假设、概念模型、理论框架、方法体系等，是组织学习主体从理论或观念上掌握客体（信息和知识）的工具和手段，是客体（知识）基本规律的主观反映。目前为止，学者们已经从不同视角提出大量有价值的组织学习模型和理论方法体系。作为一种思维工具，它们增强了人们（即组织学习主体）对于信息和知识（即组织学习客体）正确认识和充分把握的能力。语言符号系统是人和人之间交流思想、信息、知识的重要媒介，也是组织学习客体（知识）转化为主体（人和人的集合）思维内容不可或缺的形式变换系统。正是在人与人的相互表达、沟通和交流过程中，学习得以产生，知识得以传递、衍生和进化。从认识论的角度看，组织学习媒介很难从主体和客体中彻底分离出来，既与客体相联系，又能为主体所掌握；但也不属于任何一方，既不完全属于主体，也不完全属于客体。因此，分析组织学习现象时，组织学习主体、组织学习客体、组织学习媒介三者应该作为一个整体予以考察。
内容来自www.nseac.com
三、 结语
上述讨论体现了工作实践在组织学习研究和应用中的重要地位。对工作实践的强调有助于我们在考察组织学习时将组织中人们的思想、行为及其所嵌入的具体工作情境作为一个统一的整体来了解和分析，为探求特定社会历史环境下学习的本原的真实的规律和状态而努力。
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