刍议内部审计中的人际关系(2)
2017-08-10 06:24
导读：二、内部审计中人际关系工作的重要意义 内部审计中的人际关系工作，是指社会组织的内部审计部分、内部审计职员为了实现与组织内外相关机构和人士
二、内部审计中人际关系工作的重要意义
内部审计中的人际关系工作，是指社会组织的内部审计部分、内部审计职员为了实现与组织内外相关机构和人士之间建立良好合作与协调关系的目标，所采取的审计沟通、关系协调的具体业务活动，是整个内部审计活动的有机组成部分。离开内部审计中的人际关系工作，内部审计工作将寸步难行。搞好内部审计中的人际关系，其重要意义主要表现在以下几个方面：
1、有利于内部审计工作取得组织内外之相关机构和人士的理解和配合，以及最大限度地降低信息不对称和模糊程度，进步审计效率。在内部审计实际工作中，内部审计部分与被审计单位之间、审计机构与高层治理者之间以及内部审计与外部审计之间，经常由于缺乏恰当的沟通，导致大量信息不对称以及信息模糊和客观存在的不确定性。这些题目极易造成误解、增加工作中的阻力、降低工作效率，甚至导致治理者的决策失误。因此，搞好内部审计中的人际关系，首先是为了相关信息及时、正确的传递，取得相关组织机构和人士的理解和配合，保证内部审计工作的顺利、高效进行。
2、有利于确保审计结论有效发挥作用，增强审计效果。客观、恰当的审计报告需要在组织内外相关机构和人士的帮助才能得出，审计结论的贯彻执行以及审计结果的充分利用都有赖于组织内外相关机构和人士的支持和配合。
最后，建立良好人际关系的终极意义在于维护组织的最大利益。内部审计的根本目的是为了进步经济效益，维护组织最大利益。搞好内部审计中的人际关系也是为这一目的服务的。“内部审计具有服务上的内向性，服务对象的对内是指内审职员是本单位的审计监视者，也是领导的重要顾问，内部审计只对本单位的治理者负责”。可见，内部审计是立足于组织内部的审计工作，内部审计职员应当维护组织利益而不是其他利益，内部审计职员应当从全局的角度出发进行人际交往，在综观全局、均衡各部分经济利益的基础上，保证组织整体的最大利益，而不能为了个人、小集体的利益而损害组织的整体利益。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） 三、内部审计中人际关系工作的指导原则
内部审计中人际关系工作的指导原则是指为了实现与组织内外相关机构和人士之间建立良好合作与协调关系的目标，组织的内部审计部分、内部审计职员，在开展内部审计中的人际关系工作时，应遵循的指导思想。在进行人际关系工作中应以法规、制度为基础和条件，兼顾灵活性，并保持相对独立性。
法规制度为基础是指内部审计部分、内部审计职员在谋求良好关系的人际交往中应当以遵守有关内部审计的法律、法规、准则以及其他相关法律、法规和组织内部的
规章制度为重要基础和条件，依法行使职权，遵循职业准则，保证内部审计质量，规避内部审计风险。
灵活性是指内部审计部分、内部审计职员应在不违反法规、制度的条件下，灵活处理人际关系，用“双赢”的思想为指导，解决审计中发现的题目，进步内部审计效率。内部审计职员灵活处理人际关系的同时，应保持其职业谨慎性，公道关注可能面临的审计风险程度，不能以不适当的审计风险程度为代价，来换取人际关系的灵活性。
相对独立性是内部审计工作质量的保证，是审计工作的根本性指导原则。内部审计部分、内部审计职员在处理好人际关系的同时，应当保持相对独立性，不得为了谋求良好人际关系而丧失相对独立性。
总之，内部审计职员在开展内部审计人际关系工作时，要清正廉洁、不谋私利，办事依政策、讲原则，通情达理，中庸之道，不感情用事；与组织内外相关机构和人士交往时，要相互沟通、互动交流，以取得对方的理解，达成共叫，解决题目。
四、内部审计中人际关系工作的方法与策略
内部审计中人际关系工作的方法，亦称内部审计中的人际关系工作技巧，是指内部审计部分和职员在人际交往中所谋划和设计的工作方略和对策。有效进行审计沟通和妥善化解人际冲突，是内部审计中人际关系工作的最主要的方法与策略。组织的内部审计部分、内部审计职员在开展内部审计人际关系工作中，要根据不同的人际关系对象，不同的时间和地点，以及不同的业务交往，积极、及时、恰当地进行沟通并妥善处理人际关系。内部审计职员在人际交往中应当确保信息沟通渠道的便捷与畅通，保证信息的及时传递和良好交流。沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程，有效的沟通并不仅是沟通双方达成一致的意见，而是正确理解信息的含义，以建立良好的人际关系，使组织内外相关机构和人士认同其思想和终极目的。
