资讯伦理守则现况：以社会层级(3)
2015-07-15 01:31
导读：ICCP鼓励资讯人员参加其所举办的，以证明其具有的专业知识及技能。这是美国目前唯一在资讯领域中提供资格证明的组织，这些证明是由ACP（Associate Com
ICCP鼓励资讯人员参加其所举办的，以证明其具有的专业知识及技能。这是美国目前唯一在资讯领域中提供资格证明的组织，这些证明是由ACP（Associate Computer Professional）、CCP（Certified Computer Programmer）、CSP（Certified Systems Professional）及CDP（Certified in Data Processing）所提供。这个组织自1973年成立至今，已经在美国及其他国家核发超过45,000张的专业证明。
以下就社会层级及伦理议题等两个分析主轴作一说明。
（一）、社会层级分析
本文依据Effy Oz（1992）之六个社会层面，将五个IS组织的伦理守则，以资讯人员对公众、雇主、顾客、同僚、专业组织、及专业之义务，整理如表1至表51。 以下是-一层面的含意：
对公众的义务：资讯人员在执行自己的工作时应该考虑大众的利益。IS对大众的安全、财产权、隐私权及利益有很大的影响。功利主义（Utilitarianism）的伦理原则认为一个行动是否符合伦理，端视其产生的结果而定；也就是当利益发生冲突时，要选择净效果为正的。这表示对大部份的人有好处的通常都该比其他人（少数人）重要。
对雇主的义务：雇主付薪水给员工，训练员工，故雇主的利益成为一般人所谓的“工作伦理”，尤其当员工是一专业人员时，雇主对其监控能力更为不足。
对顾客的义务：企业的生存要依靠其顾客，员工若未达成雇主对顾客的契约或伦理道德，将会伤害到雇主。当一个资讯专业人员为顾客提供谘询服务时，资讯人员与顾客的关系就如同跟雇主的关系一样。
对同僚的义务：同一行的人共享著许多利益，因此，一个人会被期望去帮助他的同事们并尊重他们的工作。
对专业组织的义务：专业组织需要其成员支持组织的目标，并为所有成员的利益服务。
（科教作文网http://zw.nseAc.com） 对专业的义务：对专业的伦理义务与对同僚的义务有相同的原因，然而，不论对同僚的行为如何，员的行为可能帮助专业或伤害到它。例如，一再违背契约责任便会危害整个专业。通常，对专业的责任被置于对同僚的义务之上，例如成员被期望报告同僚的不伦理行为，这与偏好“多数利益（common good）”的想法一致。
表1. ACM的伦理守则范围分析表
伦理守则
公众 对社会和人们的福利有所贡献
避免伤害到别人
要诚实且值得信赖
要公平且没有歧视的行为
尊重财产权
保障智慧财产权
在授权下才能使用电脑及通讯的资源
尊重隐私权
尊重使用者的机密
了解及遵守现存与专业相关的法令
对电脑系统的冲击有完整的了解及详细的评估，包括风险分析
增进社会大众对电脑及其结果的了解
雇主 尊重机密
对电脑系统的冲击有完整的了解及详细的评估，包括风险分析
顾客 尊重机密
对电脑系统的冲击有完整的了解及详细的评估，包括风险分析
尊重契约、同意书及指定的责任
同僚 不受重视
专业组织 支持并鼓励伦理守则
同意在守则被违反提出行动来矫正
专业 努力于专业工作的程序及产品上，以达到最高的品质
取得并维持专业能力
接受并提供合适的专业评论
违反惩处 终止其会员资格
未强调处置
表2. DPMA的伦理守则范围分析表
伦理守则
公众 对“我的国家”有义务
保护资讯的隐私权及机密
将个人的专业知识告诉大众
确认我们工作所生产的产品被用于社会责任之途
遵守“所有”的
不可扭曲或隐瞒大众所关切的资讯
不可以未经授权或为个人利益而使用机密
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