从知识运转模式论知识挖掘(1)(2)
2017-08-11 01:10
导读：Lotus第三代OA构架(略) 3.1 Lotus 知识发现的新理念 Lotus知识发现解决方案是包括前端桌面应用和后端服务器应用的完整系统，能够帮助企业发现和有效利用存
Lotus第三代OA构架(略)
3.1 Lotus 知识发现的新理念 Lotus知识发现解决方案是包括前端桌面应用和后端服务器应用的完整系统，能够帮助企业发现和有效利用存储在信息系统中的“信息内容”和掌握在人脑中的“专家技能”。前端的Lotus知识工作站（K－Station）是一个基于Web 的知识门户解决方案，结合了Lotus先进的门户技术、实时协作平台（Sametime）和群组协作解决方案（QuickPlace）等核心协作工具与服务，集应用、协作服务和个人服务3个基本层次于一体，把“人、场所和事件”3个知识管理的基本因素统一到单一的界面上，提供群组协作应用功能，允许相关人员通过Lotus Notes 客户端或浏览器单一访问入口，以发现、共享和传递知识。后端的LoNs知识发现服务器能够发现“人、场所和事件”之间的关系，帮助用户从存储在企业文档、数据库、电子邮件、Web以及ERP等业务系统的信息中挖掘知识。
3.2 Lotus第三代OA构架分析 第三代办公自动化系统以知识管理为核心，随着Internet技术的迅速发展，Lotus进一步将Internet/Intranet/Extranet（因特网、内联网、外联网）的技术和应用与群件技术进行成功的集成，从而形成了以知识管理为核心的信息技术。图2显示了Lotus第三代OA构架。
其中底层是企业的基本信息支撑环境，它包括MRPII（Manufacture Resource Planning II）、MIS（Management Information System）系统对企业内部各种层次生产经营管理过程的信息化支撑，以及对企业外部Internet的信息获取。三类系统的相互作用体现了Intranet的思想，通过设计与实现优秀的Internet信息获取工具，可以有效地利用外部的有用信息为企业内部的经营管理过程服务。第二层是企业多维知识仓库，存在于底层企业信息支撑环境中的企业信息资源是庞杂而海量的，需要在数据挖掘与模式提取的工具支持下，发掘其中有价值的模式与知识，进行紧密而科学的组织，这是支持知识管理系统实现的有利依据。图中的圆环代表了企业员工的工作环境，其上的各个结点代表企业中不同岗位上的企业员工。
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知识管理的目的就在于更好地支持各个层次企业员工的工作流过程，包括：a.员工与企业知识仓库之间的个人知识挖掘与融合过程，用于完成员工不断根据个人需求在知识仓库中的映射与知识提取，以及员工个人知识不断融合进入企业整个知识仓库的过程；b.员工之间的知识流转与共享过程，提供了不同知识映射集合之间共享与交叉的可能，同时也提供了无法进入企业知识仓库中的非结构化个人头脑知识的交流与互动的机会，从而可能引发新知识的产生；c.个人知识支持的工作过程与信息反馈过程，是在个人知识平台支持下指导实现员工的工作过程，以及工作结果的信息反馈过程。充分利用这一过程，可以及时地收集知识利用的反馈信息，为闭环知识管理系统的完善与控制提供了必要基础。
基于企业多维知识仓库还可以通过进一步的知识支持与决策分析过程，建立面向决策的企业决策支持系统，也就是图中的第三层。通过建立决策模型与先进
系统理论的应用，支持企业决策者高层次的管理决策过程，从根本上决定与引导企业的发展演变过程。
由上述分析，可以看到知识在企业内部的纵向提取过程、员工与知识系统的发散性融合作用、企业员工工作环境中员工知识的相互交叉作用，相增相长，以及员工知识在企业信息管理中的循环更新过程，这正是知识管理系统的逻辑实现模型。共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):
受控语言与自然语言结合模式比较研究
数字资源统一检索和链接系统的设计与实现
