引言 冲动性购买现象在我们的日常购物中普遍存(3)
2013-05-01 04:40
导读：综上所述，消费者网上冲动性购买过程是个体复杂的心理变化过程，该过程从消费者具有某种需求动机开始，到接受各种外在刺激后形成评估机制，再到冲
综上所述，消费者网上冲动性购买过程是个体复杂的心理变化过程，该过程从消费者具有某种需求动机开始，到接受各种外在刺激后形成评估机制，再到冲动性购买意向的形成以及最终形成网上冲动性购物行为。
4 结论及展望
通过查阅国内外的文献，我们发现大部分关于冲动性购买行为的研究集中在传统线下市场环境中，针对网上冲动性购物行为的研究相对较少，因此针对中国网络购物环境下对于消费者冲动性的研究具有一定的现实意义及理论价值。本文的主要贡献在于以下三个方面：（1）针对网上冲动性购买行为的概念进行了界定，认为消费者网上冲动性购买行为是计划性的而非多
数学者所指的“非计划性”购买行为；（2）由于网上及线下购物所处的环境发生了很大的变化，因此影响消费者网上冲动性购物因素发生了较大的差异，本文在总结前人研究成果的同时，结合我国网上购物特点给出了影响消费者网上冲动性购买相关因素：刺激因素、个体特质及限制性因素；（3）消费者网上冲动性购买行为的发生其实是一个短暂但复杂的心理变化过程，文章针对网上冲动性购物行为过程构建了模型，方便更多人了解网上冲动性购物行为过程。
网上冲动性购物行为的研究多集中于西方
（大多在美国），而在我国系统研究网上冲动性购物行为的学者并不多见。因此我们将继续推动网上冲动性购买行为的系统研究。在未来的工作中，我们将从两个方面推进网上冲动性购物行为的研究，（1）完善网上冲动性购买行为的影响因素，如一些学者将社会文化因素纳入冲动性购物影响因素等；（2）通过实证研究来验证理论模型，找出影响消费者网上冲动性购物的关键性因素，为网上店铺引导消费者冲动性购买提供一定的借鉴。
中国网提供大量免费mba硕士，如有业务需求请咨询网站客服人员！
（转载自http://zw.nseec.cN科教作文网）
[参考文献] (References)
[1] Abrahams .B. (1997) “It’s all in the mind”, Marketing, March 27, pp. 31-3.
[2] Nichols, J., Li, F., Roslow, S., Kranendonk, C. and Mandakovic, T. (2001), “Inter-american perspectives frommall shoppers: chile-united states”, Journal of Global Marketing, Vol. 15No. 1, pp. 87-103.
[3] Bellenger, D.N., Robertson, D.H. and Hirschman, E.C. (1978), “Impulse buying varies by product”, Journal ofAdvertising Research, Vol. 18 No. 6, pp. 15-18.
[4]Xiaoni Zhang ,Victor R.Prybutok ,Chang E.Koh(2006). The Role of Impulsiveness in a TAM-Based OnlinePurchasing Behavior Model. Information Resources Management Journal; Apr-Jun 2006; 19, 2
[5]正望咨询机构.中国网上购物消费者
调查报告2012.北京，p：5-6
[6] Kollat. DT, Willett R P. Is impulse purchasing really a useful concept for marketing decisions? Journal ofMarketing, 1969, 33 : 21- 31
[7] Park C W, Iyer ES ,Smith D C. The effects of situational factors on in store grocery shopping behavior: Therole of store environment and time available for shopping. Journal of Consumer Research , 1989 ,15 : 422 -433
[8] Stern, H. (1962).The significance of impulse buying today. Journal of Marketing, 26(2), 59–62.
[9] Weinberg.peter,Wolfgang Gottwald(1982). Impulsive consumer buying as a result of emotions. Journal ofBusiness Research.43-57
[10] Rook, D.W. (1987), “The buying impulse”, Journal of Consumer Research, Vol. 14, p: 89-99
