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【摘 要】物流管理模拟系统对于尽快培养出更多懂理论、有技能、不断学习进步的实用型物流人才起着重要作用。文章根据物流教学的情况,对物流管理模拟系统应具有的结构和功能,及物流管理模拟系统建设中应注意的问题进行了探讨。
【关键词】物流;管理;模拟系统
我国物流业兴起于上世纪90 年代初,起步虽晚,但发展势头强劲,2004 年,全国物流总额达38 万亿元,比2003 年增长三成;国内物流业实现增加值8459 亿元,同比增长8.4%;中国物流业创造的价值达到2.9 万亿元,比2003 年增长16.6%。现代物流业已经成为中国经济发展中的重要领域。与此同时专业人才缺乏的问题也浮出水面。据中国物流与采购联合会的一项调查,目前国内物流人才的需求缺口达到了60余万人,物流人才成为全国12 种紧缺人才之一。有调查显示:
上海市物流行业中拥有大专学历或中级职称仅占该市全部物流从业人员12.9%。物流管理模拟系统对于尽快培养出更多懂理论、有技能、不断学习进步的实用型物流人才起着重要作用。
(一)物流管理模拟系统的需求和目标物流专业的特点是环节多、系统性强、科技含量高、理论与实践联系紧密,而目前学校的物流教育多数片面注重物流理论的传授,缺乏对实际业务操作能力的培养。目前只有几家高校建立了从订货开始,通过生产、存储、配送、发货直至到货过程的物流网络模拟教学实训室,大多数开设物流专业的学校尚未建立面向市场的、可操作性强的物流实训室,而且学校与企业尚未建立紧密的产学研合作关系,培养出来的学生只懂部分物流理论,缺乏实际动手能力。但建物流实训室费用高,并且应用单一,因此在现有计算机机房的基础上安装物流管理模拟系统软件用来解决国内物流教学存在的问题,能够更好得把教学课堂搬到物流工作环境中,加速物流知识的传播和更新,使物流教育突破传统的课堂教学,全面提高学生的理论水平与动手能力。 大学排名
(二)系统的结构系统由客户端层、中间层(逻辑事务层)、服务器层(数据层),三部分组成可采用B/S 架构或C/S 构架,进行明确分割,并在逻辑上独立。
客户端层(表示层):是应用的用户接口部分,担负着用户与应用间的对话功能。
中间层(逻辑事务层):这层相当于应用的本体。整个应用逻辑驻留其上。
服务器层(数据层):这一层是支撑逻辑事务层的高层结构。该系统在数据层定义完整的物流数据模型。
(三)系统的功能1.进货管理:对组货网点的收运货物进行统一管理。包括货物条码管理、称重、运价计算、承运单打印、货物验收、收货单打印、库存预分配、收货清单打印、收货确认等功能。
2.订单管理:主要是对交易活动信息配送订单的录入、查询、分类、修改、打印等进行管理。
3.配货管理:配货管理模块完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实际配送出库的一系列管理功能,满足配送业务的需要,保障配送业务有序、高效地进行。
4.发货管理:包括拣货计划、拣货清单打印、拣货处理、发货确认等功能。
5.查询系统:提供根据自己的需要进行条件查询。主要包括以下几个方面:配送订单查询、配送费用查询、价格查询、货物状态查询、收费通知单查询等。
6.客户关系管理:客户关系管理模块的功能包括:(1)查询、删除、新增客户,赋予每个客户唯一的识别号;(2)输入、修改客户资料,包括客户背景、联系人、客户业务范围、与本公司相关的业务范围等详细内容;(3)查看客户联系信息,查看客户服务信息;(4)客户分析,包括与本公司业务量的统计分析、业务轨迹分析、忠诚度分析、以及客户未来分析等。