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基于Ｍａｐ　Ｉｎｆｏ的ＳＣＯＲ模型支持系统

2017-01-23 01:07 　　

                   作者：慕原旭　张相斌　王飞坤
　　摘要：SCOR模型是标准的供应链流程参考模型，它使企业间能够准确地交流供应链问题，客观地评测其性能，确定性能改进的目标，并影响今后供应链管理软件的开发。而SCOR模型的实施是非常重要的环节。在模型的实施中加入GIS技术，使供应链的部分信息图形化、直观化，并与企业ERP系统实现数据交互，可以大大扩展SCOR模型的功能。本文简介了SCOR模型，介绍了基于Map Info地理信息平台的SCOR模型支持系统的相关研究及应用实现，为SCOR模型的改进和完善做了一次很好的尝试。
　　关键词：SCOR；供应链；Map Info；电子地图
　　Abstract: SCOR model is the standard supply chain operations reference model. It can make enterprises accurately exchange supply chain problems. It also can give an objective evaluation of their performance, set the goal of improving the performance and impact the development of future supply chain management software. The function of the SCOR model can be greatly extended by adding the GIS technology. It can make part of the supply chain information graphic and visual, also exchange data with ERP systems of the enterprise. This paper mainly introduces the relative research and applications of the SCOR support system based on Map Info GIS platform. It is a good attempt for the improvement of the SCOR model.
　　Key words: SCOR; supply chain; Map Info; electronic map
　　
　　供应链系统就是产品从原材料到最终满足客户需要的全过程，是物流过程、信息流过程和价值流过程的集成。因此供应链的运作对于企业有十分重要的意义。SCOR模型作为第一个标准的供应链流程参考模型、供应链的诊断工具，为企业提供了一个很好的借鉴。借助SCOR模型研究、改进企业的供应链系统，成为提升企业竞争力的一个有效手段。

（转载自中国科教评价网http://www.nseac.com）

　　对于SCOR模型的实施，一些学者图解了配置层，研究了模型实施需要满足的条件，概括了模型实施的相关步骤[1]。SCOR模型的运作紧密地将供应商、核心企业和用户联系起来，它们共同为满足客户需求服务。文章提到，SCOR并不是软件，而是在一定信息化基础上对原有的管理方法进行优化，并在必要时对某些软件模块进行简单改造。但是没有描述如何用信息技术改造、支持SCOR模型。为了更好地计划和实施每个流程，SCOR模型还提供了一个内部的支持系统，对供应链管理的基础进行了定义。主要功能表现在：为基本流程的建立提供支持；对基本流程中各类信息进行管理；控制并改善基本流程的运作质量[2]。文章介绍了9种支持元素，包括规章建立和管理、业绩评估、信息系统与数据管理、库存管理、资产管理、运输管理、供应链网络管理、遵守法规管理、特殊元素。关于信息系统与数据管理，文章提出，在供应链运作过程中，需要收集有关信息，并且加以整理、分析，用以支持各基本流程中的计划和执行过程。包括：采购信息、库存信息、运输信息等。这些信息极大地促进了各环节的运作能力以及各环节之间的协调性。因此，有必要对SCOR模型中信息系统与数据管理进行研究，结合先进的信息技术进行计算机上的实现，以软件的方式支持应用SCOR模型的企业。
　　在SCOR模型的使用中，地理信息图、物料流动过程图等都是模型的实施中一些必不可少的基础图件。本文提出将GIS技术应用于SCOR模型，利用Map Info软件开发方面的强大功能，研究SCOR模型的支持系统，给出了支持系统的框架和电子地图的建立过程。信息化的支持系统使得SCOR模型的效率大大提高，具有十分重要的现实意义。
　　
　　1SCOR模型及改进
　　
　　1.1模型简介 （科教范文网http://fw.nseac.com）
　　供应链作业参考模型SCOR（Supply-Chain Operations Reference-model）是一个跨行业的标准供应链参考模型和供应链的诊断工具，提供了全面准确地优化各种规模和复杂程度的供应链所必须的方法。SCOR模型包含一整套流程定义，测量指标和比较基准，这些描述工具和思想方法帮助企业理解供应链的运作过程，客观地评测其性能，确定性能改进的目标，并开发流程改进的策略[3]。目前发布的最新版本为8.0版。
　　SCOR模型按流程定义可分为三个层次，每一层都可用于分析企业供应链的运作。在第三层以下还可以有第四、第五层等更详细的属于各企业所特有的流程描述层次。其中，第一层是过程定义层，第二层是过程配置层，第三层是过程分解层，在SCOR外有第四层作业执行层，即过程单元分解层。
　　SCOR模型的第一层描述了五个基本流程：计划、采购、制造、配送和返回。它定义了供应链运作参考模型的范围和内容。企业通过对第一层SCOR模型的分析，可根据一系列供应链运作性能指标做出基本的战略决策。第二层配置层由一些核心流程类型组成。企业可选用该层中定义的标准流程单元构建它们的供应链。企业通过自身特有的供应链业务过程配置，可以选择核心业务过程构建其实际的供应链，并实施其运作策略。第三层过程分解层对第二层中的过程类的详细过程单元信息进行描述。这一层定义了企业成功取得竞争优势的能力，包括定义和分解流程元素，规定每一个流程元素需要哪些信息输入，并期望哪些信息输出，对流程性能进行评测等。第四层是作业执行层对流程元素作了更进一步的分解。该层定义了获得竞争优势的实践，对已配置的特定供应链进行实施，为了适应业务变化的环境，对实施方案不断进行调整[4]。
　　1.2模型的实施和改进
　　
　　SCOR模型的实施过程，可以分为：分析竞争基础；配置供应链；对绩效水平、实际运作和系统进行统筹安排；实施供应链流程和系统的管理等四个阶段。
　　在供应链的配置阶段，创建供应链结构需要一些准备。首先确定参与供应链管理的业务单位。在一张模拟各个业务单位的分布地图上，标出采购、生产、配送和退货流程所涉及各实体的地理位置，不仅应标出某个企业的位置，还应标出供应商和客户的位置。然后将主要的物流过程用箭头在相应组织之间标出。之后再用分类流程指定各位置所处的采购、生产、配送和退货流程及其之间的联系，表示出计划类流程和执行类流程之间的分配，抽象出供应链过程。 
　　这里就涉及到使用地图或者模拟分布图。此类商业地图不仅标识出企业自身与上下游企业的地理位置分布，更具有战略意义和研究价值。传统的标记图只能单一的表示出各个标记点固定的关系，不利于使用和修改。如果在这张图上不仅能体现各个业务单位的详细信息，实现标记点之间的距离计算等扩展功能，而且能与其他企业资源管理系统相连，则大大提升了企业的运作效率，也为SCOR模型提供了补充和支持。GIS技术的不断完善，使电子地图的应用越来越广泛。在GIS技术支持下的SCOR模型，在功能性、易用性等方面不断改进。
　　
　　2基于Map Info的支持系统的研究
　　
　　2.1系统的原理
　　地理信息系统（Geographic Information System，GIS）是一种基于计算机的工具，把地图这种独特的视觉化效果和地理分析功能与一般的数据库操作（例如查询和统计分析等）集成在一起。Map Info是美国Map Info公司的桌面地理信息系统软件，是一种数据可视化、信息地图化的桌面解决方案。作为GIS技术的开发平台，Map Info依据地图及其应用的概念、采用办公自动化的操作、集成多种数据库数据、融合计算机地图方法、使用地理数据库技术、加入了地理信息系统分析功能，极具实用价值。Map Info提供一整套功能强大的工具来进行复杂的商业地图化、数据可视化和GIS功能。通过Map Info可连接本地及服务器端的数据库，创建地图和图表以揭示数据行列背后的真正含义。也可以定制Map Info Professional以满足用户的特定需要[5]。

（科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑）

　　SCOR模型在供应链的分析设计等方面发挥着重大的作用。而支持系统将供应链的设计、配置阶段完全信息化。支持系统的电子地图能直观地显示供应链上企业的地理位置、属性信息以及企业间的距离、运输路线等，大大方便了供应链设计、选址等方面的决策，加快了进度[6]。
　　许多企业都有专门的管理系统，但是大多数系统之间没有信息的联系。企业管理系统中大量属性数据是以形式存储的，缺少对地理位置等空间数据的掌握，数据缺乏直观性。SCOR模型的支持系统，不仅可以对供应链上各企业的信息进行查询，而且可以实现与现有资源管理系统的连接，在信息管理方面实现了空间数据和属性数据的有效结合。
　　本系统基于Visual Basic 6.0开发环境，通过MapX组件控制和编辑Map Info格式的空间数据，并通过ADO（ActiveX Data Objects）与Access表相连，用SQL语句访问并管理属性数据，在空间数据库与属性数据库之间通过两者对应的关键字建立关联[7]。因为系统应用于供应链管理，所以系统平台应提供系统接口支持，用于现有企业其他管理系统，如ERP系统进行连接和数据交换。整个系统总体结构如图1所示。
　　2.2系统的功能
　　2.2.1支持供应链设计
　　在供应链的设计和再造方面，我们可以应用SCOR模型支持系统画出供应链的地理分布图、处理过程图。通过支持系统对企业信息的整合，我们可以方便地对供应链进行规划、选址等。从物流系统分析入手，做出未来的供应链地理分布图和处理过程图，选择最佳的地理位置和运送方案，对供应链进行设计和优化。
　　2.2.2信息的可视化和查询
　　电子地图将整个供应链的全图或局部专题地图显示出来，使用户能直接了解需要查询对象的地理位置，达到信息可视化效果。用户可以通过浏览电子地图查看各个企业的信息，通过功能的扩展，还可以进一步了解企业各个部门的相关数据。用户也可通过查询部门的信息得到相关企业、部门的空间信息，从而实现企业空间信息与属性信息之间的统一管理。
　　2.2.3信息的统计分析
　　基于Map Info开发的电子地图能够精确地在屏幕上查询、分析与其相应的地理数据库信息。除了实现地图基本功能，包括实现地图显示、放大、缩小等地图浏览和图层操作外，在比例尺配置好的前提下，通过地图可以进行企业之间距离的计算以及相关的成本计算，以便企业对供应链进行优化。还可以将统计的结果制作成直观化的专题地图，方便结果的比较。
　　2.2.4数据输入、输出与维护
　　通过支持系统，可以在系统之间实现所需信息和资源的共享及各类数据资料的及时更新。供应链管理是一项连续的，为保证数据的实用性，系统需要具备便捷的数据输入、输出功能，及时对空间数据和属性数据进行更新。在电子地图的修改和维护方面，可以迅速地制定出企业特需的菜单、按钮盒或对话框等，还可以调用其它软件中的程序，使电子地图的功能不断扩展，提高企业经济效益。
　　
　　3支持系统的应用实现
　　
　　3.1软件环境和数据准备
　　地理信息系统平台采用Map Info Professional 7.0 SCP 中文版，数据库管理系统选用安装、维护都比较简单的Microsoft Access，便于使用和节约成本。为提高系统效率，采用对Access数据库和Map Info支持非常完备的Visual Basic 6.0可视化开发环境。
　　将一幅地图扫描成栅格图像并以JPG格式保存，用Map Info打开选中的栅格图像。然后选取几个控制点对图像进行配准。配准时控制点选择的原则是：个数的确定要考虑比例尺及精度要求，一般以每幅图输入3～4个控制点为宜；点的分布分散且均匀并能控制整个图面。
　　3.2地图的编辑
　　因为属性数据结构有差异，因此一个图层上只能放置一种类型的地图要素，并分层定义地理实体的属性字段名称、类型、大小等。在Map Info中新建多个图层，将不同类型的地物存储于不同的表中。电子地图系统的文件是以Map Info文件格式存储的，其属性是以表的形式体现，在表中存储某一类型的信息方便以后的查询[8]。在创建表的字段时，根据具体的需要设置不同的字段。表和字段的命名具有一定的规范化便于操作和使用。在创建完所有的图层之后，就可以进行叠加分析，如图2所示。从叠加图层中可以分析各图层要素之间的相互关系，并进行显示和计算。例如，单击表示企业的图标，就可以弹出属性信息对话框，显示出企业的名称、人数等一系列信息。数据处理完成后，在图上增加注记和图例。最后进行地图的整饰，包括颜色的搭配、图层视野设置、字体的设置等，使地图看起来美观大方。保存时需要将其保存到一个空间。因为小范围的地图不容易配准，现仅用中国地图作为示例。