强化内涵建设 促进专科医院健康发展(2)
2013-08-03 01:13
导读：2.4.2争取专项政策支持，促进传染病归口收治。市场部及时收集了《传染病防治法》、江苏省卫生厅《省卫生厅关于实行传染病病人归口管理集中收治的通
2.4.2争取专项政策支持，促进传染病归口收治。市场部及时收集了《传染病防治法》、江苏省卫生厅《省卫生厅关于实行传染病病人归口管理集中收治的通知》[4]、淮安市委《关于努力解决传染病患者救助有关问题的会议纪要》[5]、同时积极争取淮安市卫生局及劳动和
社会保障局出台《关于进一步规范传染病归口管理集中收治工作的通知》[6]、争取市医保中心出台《慢性肝炎（肝硬化）门特病种由市第四人民实行集中收治办理，专项结算》[7]。争取淮安市卫生局出台《淮安市各县（区）新农合病人在市四院住院补偿政策》以及本院为广大传染病患者推出的就诊优惠政策等。
2.4.3扩大传染病归口集中管理的宣传，市场部专门组织人员，宣传政府及医院出台的传染病治疗政策、救助政策和优惠政策。引导人们确立传染病专科专治的观念，让传染病必须在传染病专科医院诊治的意识深入社会民众头脑。
2.4.4实行“两网”并进，拓展传染病医疗市场。建立传染病专家。将市区及周边城区、基层医院的传染病专家登记造册，建立传染病专家联系网络。建立传染病病员信息网络。整合我院已有的传染病员信息，另外，在市区及周边城区、基层医院、卫生服务网点，布设传染病病员网络183个，扩大了医院沟通病员的信息渠道。
2.4.5采取“三进”措施，扩大病员市场占有率。建立长效的进社区、进乡镇义诊制度。组织专家进媒体立体宣传医院救治传染病成功经验、传染病预防知识以及治疗和救助政策，提高病员市场占有率。开展进机关、进企事业单位、进学校健康体检活动，在体检服务过程中筛查潜伏期传染病患者，收治病员。
（科教范文网 lw.nSeAc.com编辑发布） 2.5建成医院病人全程优质服务体系，以精湛的医疗技术和个性化服务，尽可能做到让病人安全、便捷、温馨、舒适，满足特殊消费群的新需求。
2.5.1医保科、医院市场部、医疗质量委员会实时对病人从入院至出院跟踪了解病员需求信息、全过程监督治疗，保障医疗服务质量。
2.5.2针对病人多元化的需求，实施“四化”“四细”服务。从病人的需要出发，视病人为亲人，治疗全程实施人性化、个性化、细致化，数字化服务，让病人倍感温馨和精神安慰；以人为本，处处推崇细心、细微、细致、细巧的贴心服务，病人在接受治疗过程中真切感受到被尊重和人间真情。
2.6以淮医文化节为载体，营造健康医院文化，干群之间凝聚力和主人翁意识空前高涨；以淮医文化节为媒介，加强了高层次学术交流，提高了医院技术水平。
2.6.1以淮医文化节开幕式在我院举办为契机，为全院职工量身定做统一的院服、配发院徽，齐唱院歌，增强了职工集体荣誉感。
2.6.2在淮医文化节期间，举办“白求恩杯”争先创优活动、我为医院献金点子活动、院兴我荣院衰我耻
演讲比赛等系列活动，职工主人翁意识空前高涨。
2.6.3以淮医文化节为媒介，举办了中美国际肝病、长江三角洲传染病医院院长论坛、江苏省感染病年会；加强了高层次学术交流，强化了科技合作及业务交流。提高了医院诊疗水平，激发了全院职工科技强院的信心。
3 成效分析
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经过近两年的探索实践，医院各项指标都有了新的突破，效益和社会效益有了明显提高，医院实力显著增强。
3.1经济指标增长显著：固定资产增加1298.84万元，增长率18.11%；业务收入增长946.59万元，增长率29.07%，医疗收入增长393.31万元，增长率37.88%，药品收入增长548.44万元，增长率24.79%药品收入占业务收入比重由67.94%下降至65.68%，下降2.26%。
3.2质量指标明显提高：成功救治16例霍乱住院病人；肝纤维化扫描仪诊断病人1306例；住院病人增加10%，住院占用总床日增加5.04%；入、出院诊断符合率99.9％；手术前、后诊断符合率≥95％；临床主要诊断与病理诊断符合率≥95％；传染病病房危重病员抢救成功率87.5％；无菌手术切口甲级愈合率≥97％；无菌手术切口感率≤0.5％；麻醉死亡率0；传染病择期手术患者术前平均住院日≤5个工作日；传染病出院病人平均住院日30.4天；病床使用率81.7％；门诊病历书写合格率≥90％；门诊处方合格率≥98％；甲级病案发生率≥100％，无不合格病历；病案首页主要诊断选择正确率100％；住院患者治疗饮食就餐率100％。
3.3社会服务性突破：我院和280家兄弟医疗单位建立“纵横”联系，对政府出台的有关传染病诊治政策和医院的惠民政策进行全面的宣传。医院年收治病人突破4120人次，达到了“无投诉、无上访，无事故、无违纪违规” 四无目标的实现；2010年医院成功创建三级乙等专科医院。
3.4教科研跨越式发展:建成
青岛大学淮安四院
研究生培养基地，与
上海中医药大学、西安交大、北京佑安医院、美国田纳西大学等科研院所强化了科技合作及业务协作，医院的教科研工作得到了快速发展。
（转载自中国科教评价网www.nseac.com ） 参 考 文 献
[1]苏彪.基层传染病医院发展面临着困境[N].(2010—11—18)).健康报.
[2]李明虎.传染病医院控制院内感染的隔离消毒措施[J].消毒学杂志. 2009年第4期.
[3]贾存波.推动公立医院内部改革 调动医务人员积极性[J].中国医院管理2009，29（9）：14—15.
[4]江苏省卫生厅 苏卫医[2004]57号，2004-7-19.
[5]淮安市委常委办公会议纪要[2007] 46号2007-11-7.
[6]淮安市卫生局 淮卫发[2009]30号2009-3-24.
[7]淮安市医保中心文件 淮医保[2009] 53号2009-11-12.
