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摘 要:深刻的阐释公共关系对现代企业市场营销的重要作用,并就市场营销中开展公共关系提出了相应的建议。
关键词:公共关系;市场营销;关系
市场营销和我们的生活联系十分紧密,买车买房、家用电器、旅游观光、油盐柴米等大小事情,我们在实施购买行为时难免都会有一些选择,会综合考虑一些因素。这些因素在现代的营销理论被称为6Ps理论。即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、政治权力(Political Power)、公共关系(Public relations)。公共关系不仅是一种促销策略,而且是一种整合各种社会关系(如媒介关系、政府关系、社区关系)的工作,它能为营销活动创造良好的环境,公共关系在市场学中越来越受到重视。
一、市场营销与公共关系概念
市场营销简言之是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
公共关系,简称公关,是一个企业或团体为了适应环境的需要,争取社会各界的理解、信任和支持,树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动。
其实公关是