浅析汽车物流企业的关键成功因素
2017-09-03 05:23
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内容摘要：本文从汽车
内容摘要：本文从汽车物流基本概念进手，全面分析了汽车物流行业的特点，结合中国汽车物流行业现状和发展趋势，提出了中国汽车物流企业的关键成功因素（Critical Success Factor），从短期关键成功因素和长期关键成功因素两个主要方面进行了分析。本文提出的关键成功因素对于汽车物流企业在日益激烈的市场竞争中更好地生存和发展将提供有益的指导和鉴戒。
关键词：汽车物流 供给链 关键成功因素
汽车物流行业的特点
汽车物流是指汽车供给链上原材料、零部件、整车以及售后配件在各个环节之间的实体活动过程。广义的汽车物流还包括废旧汽车的回收环节。汽车物流在汽车产业链中起到桥梁和纽带的作用。汽车物流是实现汽车产业价值流顺畅活动的根本保障。汽车物流具有以下几方面特点：
技术复杂性
保证汽车生产所需零部件按时按量到达指定工位是一项十分复杂的
系统工程，汽车的高度集中生产带来成品的远间隔运输以及大量的售后配件物流，这些都使汽车物流的技术复杂性高居各行业物流之首。
服务专业性
汽车生产的技术复杂性决定了为其提供保障的物流服务必须具有高度专业性：供给物流需要专用的运输工具和工位用具，生产物流需要专业的零部件分类方法，销售物流和售后物流也需要服务职员具备相应的汽车保管、维修专业知识。
高度的资本、技术和知识密集性
汽车物流需要大量专用的运输和装卸设备，需要实现“准时生产”和“零库存”，需要实现整车的“零公里销售”，这些特殊性需求决定了汽车物流是一种高度资本密集、技术密集和知识密集型行业。
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国内汽车物流行业需求分析
2003年至2004年，汽车业竞争日益加剧，价格多次进行下调。仅2004年上半年，国内轿车即降价30余次，均匀降幅10％－15％。因此，降低生产本钱成为汽车制造商日益迫切的要求，汽车物流行业在国内汽车产业中的地位将会日趋重要。从目前情况来看，汽车物流行业未来几年的增长点主要有以下几个方面：
整车物流：国内汽车整车、尤其是越来越流行的轿车“零公里”物流服务必将随着我国整车产量（尤其是轿车）的一路攀升水涨船高，其增长速度在一段时期内与国内汽车总需求的增长速度基本一致。
零配件物流：包括汽车产业链上游的零部件进厂物流、中游的厂内物流和下游的售后服务配件物流。由于汽车零配件物流相当复杂，是整个物流业的高端题目，因而是一种高附加值的物流。
CKD配套物流：由于我国特有的汽车产业政策，CKD（进口散件组装）生产方式在目前的轿车市场大行其道，对汽车物流供给商来说，这是一个很大的机会。另外，国外汽车制造企业已在中国设立生产线制造部件，然后配送到国外的厂房，汽车配件出口市场对汽车物流商无疑又是一块大蛋糕。
汽车物流企业的关键成功因素
关键成功因素CSF(Critical Success Factor)是指企业为获得较高绩效，必须给予特殊和持续关注的治理题目和组织领域，从另一个角度来说，关键成功因素也是企业有限资源在一段时间内应该投进的重点领域，是企业应该着重培育的能力。
本文将汽车物流业的关键成功因素分为中短期关键成功因素和长期关键成功因素。中短期关键成功因素在企业进进汽车物流业的早期起决定作用，影响企业的进进战略，决定企业能否生存下来的题目；而长期关键成功因素则在汽车物流企业的发展阶段起关键作用，它解决企业的发展战略题目，或者说企业在汽车物流业的可持续发展题目。
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战略客户资源 汽车行业条块分割、自成体系、自我服务、“大而全、小而全” 及“肥水不过流”的观念，使我国汽车物流企业从出生的第一天就有对汽车制造企业的非常强的依靠关系。另外，国内早期汽车物流企业的服务水平主要集中在运输、仓储等传统服务领域，无法实现第三方物流的巨大上风，名为第三方物流，实为第一方、第二方物流向第三方物流的过渡形式。以上这些因素使战略性客户资源（合作伙伴）——主要汽车制造商成为国内汽车物流业进进初期及随后较长一段时间内的关键成功因素。
