六西格玛治理在中小企业应用中的局限性(2)
2017-09-04 01:23
导读：反观我国中小企业，作为本土企业，大部分是改革开放时期经过一番艰苦创业成长起来的，在其快速发展的同时，原有质量治理体系等相对落后的特点就显
反观我国中小企业，作为本土企业，大部分是改革开放时期经过一番艰苦创业成长起来的，在其快速发展的同时，原有质量治理体系等相对落后的特点就显现出来，跟不上企业快速发展的要求，中小企业寻求适合自己提升治理水平方法的愿看也就显得相当迫切。综合六西格玛治理在中国企业的推广情况，我国中小企业的六西格玛之路还处在起步阶段，原因有两方面：一方面，行业中优秀的质量治理方法很多，比如卓越绩效模式，全面质量治理方法等，对于现阶段治理基础薄弱的中小企业来说，推广其中任一种方法都可能取得相当好的成效，重要的是循序渐进，因地制宜。在众多治理方法的选择中，中小企业往往倾向于选择像QC小组之类的基础治理方法，六西格玛治理作为一种寻求在原有治理瓶颈上突破的方法，其迫切性还显得不是十分的明显。另一方面，六西格玛是在摩托罗拉、GE等大企业产生发展起来的，固然其产出与投进比较高是业界公认的，但从中小企业实际情况出发，自身存在数据治理基础薄弱、前期大量资金投进周转困难、项目回收期不能过长等困难，让很多中小企业主存在疑虑：相对本企业现在的治理状况，六西格玛治理是否可用?总体上来说，只有找出适合中小企业特点的六西格玛推广步骤和方法，让中小企业对六西格玛有更深的理解，对成功的期看更大，六西格玛才能众多中小企业中生根发芽，开花结果。
三、六西格玛治理在中小企业应用中的局限性
相对六西格玛治理这种“高投进，高产出”的新型治理方法，中国中小企业应用时存在以下局限性需要引起关注：
1.中小企业资金不足限制六西格玛的应用。我国的中小型企业固然数目众多，但是尽大多数的规模都比较小，活动资金匾乏。而推行六西格玛需要大量资金的投进，比如通用电气(GE)在六西格玛
培训上的花费每年接近4亿美元，中国复兴通讯团体公司导进六西格玛治理方法伊始，在由摩托罗拉大学组织的41天课程中就花费170万元人民币。在某种意义上六西格玛治理是“大型企业的专利”，因此，中小型企业在全面推行六西格玛治理时首先会面临资金题目，假如没有强大的资金支持，所得收益将不是很明显，甚至不能弥补其投进。所以资金是否充裕是中小型企业领导层首先要考虑的题目之一。
（转载自科教范文网http://fw.nseac.com） 2.中小企业原有薄弱的质量治理基础限制六西格玛的应用。据相关资料统计，我国目前有1000多万家企业，但是通过ISO9000认证的企业不过7万余家，所占比例很小，而且大都是大型企业，中小型企业通过认证的比例就更小了。总体来说，中小企业质量治理意识较为薄弱，缺乏系统的质量体系，更多的采用经验治理和粗放式治理。另外，六西格玛治理要求一切以数据为基础，在大多数情况下，中小型企业由于没有实行SPC治理，六西格玛治理所需要的数据也无法得到，开展六西格玛项目也无从着手。假如企业已有适当的系统和工具往支持日常质量题目的处理，则导进六西格玛治理并不见得给公司带来太多的价值，反而会破坏原有的工作程序使员工的思想产生混乱。因此，在这类现有质量治理基础薄弱的中小企业硬性全面推行六西格玛治理是不可行的。 3.中西方企业文化差异限制六西格玛的应用。众所周知，东西方文化在很多治理方面存在差异，舶来货-六西格玛治理就带有很深刻的西方理性烙印，夸大一切用数据说话，注重定量分析；而中国文化则更加倾向于定性分析，不擅长于定量分析，固然这种状况会随着企业的发展有所改变，但是与实行六西格玛的要求还存在着巨大差距。再加上中国本土的中小企业很多是家族性企业，一把手的价值观决定企业文化，主观性较强，假如推行六西格玛治理方法必须留意可能遭遇的文化和观念阻力。
4.中小企业员工文化素质偏低限制六西格玛的应用。我国大多数中小型企业的员工文化素质都不高，中小型企业的员工中初、高中学历的占很大比重，甚至部分企业中还有小学文化程度的员工，因此，面对六西格玛相对复杂的统计工具基本上没有概念，对六西格玛治理的理解也不透彻，在实际工作中碰到需要改进的题目，有时候根本不知道如何分析，更谈不上提出改进措施，在这种情况下员工培训工作量将非常的巨大。六西格玛专业人才的缺乏和培训成为中小企业推行六西格玛又一大重要障碍。
