上海邮轮旅游营销策略探析(3)
2014-08-02 01:20
导读：3.3.3 渠道策略 邮轮旅游产品的销售,大都是透过多元的分销渠道达成的,其中以由旅行业界的中介机构占尽大多数生意来源。鉴于旅行社与游客之间的紧密关
3.3.3 渠道策略
邮轮旅游产品的销售,大都是透过多元的分销渠道达成的,其中以由旅行业界的中介机构占尽大多数生意来源。鉴于旅行社与游客之间的紧密关系,邮轮企业有必要和旅行社开展广泛合作。而且现阶段外资邮***司无法直接在中国设立自己的代理商,因此和旅行社合作势在必行。首先邮***司要和旅行社保持良好的合作关系,形成互利共赢的局面,而不能单方面只给要求不提供承诺。其次,为旅行社职员提供邮轮产品的
培训,进步他们对邮轮产品的理解,以便给游客提供适销对路的产品。最后邮***司争取政策的答应,取得了独资旅行社的经营权,以从事进境游、国内游和邮轮票务业务的经营。
3.3.4 促销策略
对于邮轮旅游的促销方式来说,应该视旅游者类型的不同而采取不同的策略。目前邮轮旅游的客源主要有情侣蜜月、家庭游、朋友小团队、还有会奖旅游。针对情侣蜜月,促销时夸大邮轮旅游提供的异域环境的新鲜感,邮轮带有的浪漫风情及细致体贴的服务。针对家庭游,夸大邮轮旅游能够使他们逃离日常琐事,为其做一个用度比较,并表明与陆地家庭度假相比,邮轮旅游实在花费更少。针对朋友小团队,促销时可以夸大旅行的方便及为他们交流提供相应的空间,并且突出船上的泳池,乒乓球场,篮球场,及高尔夫果岭,数码高尔夫等活动场地,可以为客人举办各类友谊比赛,增进互相交流的机会。针对会奖旅游,促销时夸大邮轮能提供充裕空间,配合大型会议活动;提供卫星系统通讯,满足顾客联系世界各地的需要;往目的地方便,发生事故几率小,同时为客户节省本钱。
参考文献
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