珠三角旅游营销圈与赣州旅游营销研究(3)
2014-09-14 01:45
导读：政府虽是主导，却不是主角，旅游营销的运作过程，企业运作才是主打歌。在旅游产业的三大链条中，旅行社的作用最关键。但遗憾的是赣州旅行社大部分
政府虽是主导，却不是主角，旅游营销的运作过程，企业运作才是主打歌。在旅游产业的三大链条中，旅行社的作用最关键。但遗憾的是赣州旅行社大部分并不热衷对本地旅游产品的营销推介。原因有二：一是现阶段，旅游价格竞争非常激烈，赣州的旅游综合接待价格很难在珠三角有较强的竞争力。利润微薄，本地旅行社的积极性自然不高。二是赣州市区周边除通天岩外，缺少能吸引广东游客的高质量景区，市区与其他地方的景区组合方面有难度；而且赣州旅游接待床位比韶关、河源等市要少，拿房不易，团队操作很困难。
旅游景区营销意识薄弱也是一个值得重视的问题，尽管旅行社在推介旅游景区方面起了重要作用，但旅游景区的自我营销，自我品牌的构建才是联合营销的基础。反观赣州旅游景区，由于种种原因，营销意识薄弱。
赣州酒店数量不足，特别是中高星级酒店数量少导致房价虚高，酒店的营销运作也因此受到影响，除了部分酒店参加一些电子网络定房系统外，少有酒店面向外地客源地市场营销，也没有与景区联合营销的习惯。
三、珠三角旅游营销圈视野下的赣州旅游对策：从上货架到迎客
赣州并不是没有条件融入珠三角旅游圈，先看看表4赣州与河源、韶关部分旅游接待条件比较表：
从表4再结合表3可看出，赣州的旅游资源与韶关相当，比河源要好；酒店与客房数量较少，但因为较大需求量的存在，这方面条件在短期内将有改善，事实上，现在赣州在建三星标准的酒店不少于5家；旅行社接待能力也比其他两地充足，而交通方面同样不处弱势。开拓珠三角市场的基础条件是具备的。同在“CEPA”(中央对内地与香港地区更紧密经贸关系安排)和“泛珠三角”两个大合作框架下，赣州没有理由被动。
（科教范文网http://fw.nseac.com） 赣州从被动转为主动，在旅游营销上应认清一个上
“货架”的问题。工农业产品的营销要尽可能拓展渠道，能够摆上各大市场或超市的货架上供顾客选择与购买。旅游产品虽然有无形性和不可储存性，却同样有个上货架的问题。旅游产品的货架在哪?旅行社门市销售台和线路推广单、传统媒体旅游版、旅游同行杂志、客源地旅游展会和旅游同程网等是组团旅行社和游客了解和选择旅游产品的主要途径，也是旅游产品主要的货架。赣南的旅游营销要有跨跃式发展，就必须找到这些货架和把产品摆上货架的方法。
首先是政府要转变思想，加强对珠三角旅游营销圈的研究，组织本地和珠三角旅游营销方面的专家进行营销计划的制订和实施，其中的基础环节是对本地旅游产品组合的策划与文化包装，着力做好对营销策划工作和对本地旅游企业的联合营销引导。
政府的一个重要资源就是区域合作的优惠政策。在对广东的旅游营销方面，赣州市可用的区域合作框架有“9 2泛珠三角区域合作框架协议”、“CEPA”和“东江流域旅游交流与合作协议”等几个。政府针对这几个框架可进行以下操作：一是主动带领本地旅游企业到珠三角营销，可考虑参加广州国际旅游交易会、广东国际旅游文化节和香港国际旅游交易会这三大珠三角旅游交易盛会；二是积极与珠三角各大旅行社接触，多邀请这些旅行社的高层来赣考察，特别是赣州进行大型旅游活动的时候，极力把赣州的旅游产品摆上珠三角组团社的货架；三是可进行城市互动旅游。2004年粤赣进行省际互动游就获得了良好的效果，遗憾的是在广东国旅的江西旅游精品线路中没有赣州的景区，以后赣州可在城际互动旅游方面下点工夫。通过这些途径，为本地旅游企业的营销搭好平台。
（科教作文网http://zw.nseAc.com） 此外，发动有条件的旅游企业自主整合营销也是必要的。在行业协会没有成立或运作不成熟时，培育头领企业(龙头企业)，“在旅游联合营销的组织、协调中要充分重视头领企业的推动和组织作用，努力发挥其业内影响力和市场开拓能力”[5]。政府在微观营销方面的作为不能也不应太多，以后的联合营销，赣州旅游与珠三角的合作必然是企业唱主角，而政府则更像牵线之月老。但以上的行为须有保障，那就是最好能有固定的旅游营销资金(基金)。
