解读搜索引擎营销中的法律问题(4)
2014-12-05 01:39
导读:3.确立公平性标准,明确规则 在公平问题上,一直以来,法律和经济管理领域都将“公平”视为民事行为的基本准则,网络环境下,公平是赢得用户和潜在
3.确立公平性标准,明确规则
在公平问题上,一直以来,法律和经济管理领域都将“公平”视为民事行为的基本准则,网络环境下,公平是赢得用户和潜在用户信任的基石,是搜索引擎营销顺利开展的基础。目前,我国《民法通则》、《合同法》等法律对“公平”仅作了原则性规定,目前紧迫的是立法确认搜索引擎服务商拟定排名规则的权利,规定其公开规则的义务,并赋予收录用户在排名中的参与权。
与立法手段并行,为争取与搜索引擎服务商的公平,在索引擎营销法律空白很大的情况下,可行的是以合同约定弥补法律缺陷,界定双方责任,以约定权利尽可能减少因信息误导而产生的影响。在约定中更多关注与搜索引擎服务商间的关系,关注不易解释清楚的法律难题,包括:企业被搜索引擎收录是否意味着与搜索引擎商建立了某种契约关系;搜索引擎商单方面制定且可能不公开的处罚措施是否合法;搜索引擎商是否要对被惩罚用户的经济损失承担责任;用户针对搜索引擎的作弊手段是否违法;应如何处理作弊用户等,尽可能地避免搜索引擎营销中不正当竞争行为的发生。
四、研究展望:搜索引擎营销尚须更多法律关注
法律的任务随着社会发展而变化,互联网所能容纳的海量信息和广阔空间,正是目前法律所需要探索完善的领域。搜索引擎营销中存在诸多可能产生潜在法律纠纷的因素,相关法律准备也将会永无止境,法律尚须进一步关注:
限制元搜索。元搜索是搜索引擎高垄断的产物,元搜索本身不能对搜索引擎内容进行判断和选择,只是检索他人搜索引擎排名结果,导致混合付费排名的内容,误导用户。在目前我国反垄断法欲说还休的情况下,必要设计行业规范立法,以此净化搜索引擎营销基础环境。
内容来自www.nseac.com
防止搜索欺诈。2003年后,我国搜索引擎营销中关键词不法代理、虚假短信服务、恶意点击等行为范围有扩大的趋势,出现行业欺诈,甚至大量知名企业参与的现象,必要设计专门的反搜索欺诈立法,以此防止欺诈行为对用户搜索权利的干扰。
监控恶意干扰。近年来,搜索行业中恶意代码、垃圾邮件、软件间相互屏蔽等的存在,已经成为影响搜索引擎业发展的公害,对搜索引擎营销产生了致命性影响,面对无视法律的技术挑衅,必要设计搜索领域技术立法,以此监控技术合法引导搜索引擎营销持续发展。
参考文献
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