自由贸易条件下企业营销策略的基本走向(3)
2015-01-11 01:08
导读：斯密曾对“大制造业者的贪欲”和“卑劣的独占精神”给予了最猛烈的批判，其理论依据的全部内容就是防范这个阶级的贪婪、独占精神；泰勒也指出，科
斯密曾对“大制造业者的贪欲”和“卑劣的独占精神”给予了最猛烈的批判，其理论依据的全部内容就是防范这个阶级的贪婪、独占精神；泰勒也指出，科学管理“将首先会带来效率，也就是劳资双方的效率，然后即是劳资双方共同努力换来的双方都受惠的公道合理的分配”。
事实上，在引进规模生产和科学管理技术后，劳动者的士气通常会有所降低。为此，罗斯福新政把“工业民主”一词提到了工商业界议事日程的最前面，新人性主义才真正开始在20世纪30年代的商业实践中得到体现。其实，即使不是为了考虑人们的精神或生活质量，只是为了追求更高的劳动生产率，
企业管理者也应该关心劳动者个人的需要。正如迈克尔·波特在《国家竞争优势》中所指出，国家的根本经济目标就是为它的国民创造一个高的标准，并逐步提高国民的生活水平。实现这个目标可不是靠什么有关“竞争力”的模糊想法，而是凭借这个国家运用了国家资源(劳动力和资本)后所能达到的生产力。在此情况下，中国企业还有什么理由把价格竞争建立在降低工资成本的基础上呢?
(二)注意避免陷入价格竞争陷阱和引发企业间价格战应该说，福特公司的巨大成功及其示范效应，使以低成本为基础的价格竞争成为企业取得成功的模式之一。然而需要指出的是，成本的降低并非毫无止境，销量扩大也只是决定降价时的一种预期而并非必然。价格下降首先带来的是企业销售同等数量产品所得收入的减少，从这个意义上说，企业实施价格竞争首先损失的可能是利润，从而有可能陷入价格竞争陷阱。
一旦企业陷入价格竞争陷阱，一系列可能的负面影响将是其必须面对的问题：首先是企业利润减少直接影响企业自我积累能力；其次是企业用于技术开发和创新的投入不够，对品牌管理与品牌培养也是心有余而力不足，不愿或不能开发使用先进的企业管理技术与手段；第三是下跌的产品价格加之以技术、品牌、服务等不足，无疑会动摇消费者的消费信心和品牌信任感及忠诚度。企业最终将陷入价格战的恶性循环而不能自拔，由此对消费者、企业自身、行业以及经济和社会等各方面造成的危害必须引起各方关注。事实上，价格战一旦开始就难以停息，它将一些企业“淘汰出局”的情形是一个漫长的过程。整个行业产能并不会因此减少，它只会转移到其他企业而不常离开行业。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） 应该说，价格确实是一个让企业非常难以处理好的问题，而且随着市场的不断全球化，这种问题正日益变得严重。以至于很多企业都放弃了定价责任，他们要么“让市场决定价格”，要么认为“我们的价格应该和竞争者的价格保持一致”。然而，当前为提高市场占有率而采取的低价策略，很可能会破坏未来的产业获利能力，因为未来的涨价定然将难以执行。但“高明定价者”绝不怠慢定价，而是主动地将其作为实现其业务目标和财务目标的关键手段，通过思考产业演变的可能趋势，分析和预估当前的行为将如何影响未来的价格走势。总之，他们着眼于长期获利而非追逐短期的市场占有率，按有助于改善公司盈亏状况的方式来实施定价。
三、非价格竞争的优势：持续的营销创新与竞争合作并存
(一)保持营销持续创新是企业实行非价格竞争的一个基本前提顾客购买任何一种产品，总是希望购买商品的价值超过自己的付出，因此企业要进行成功的营销只有两条途径：要么是顾客对产品价值感受不变的情况下降低付出，要么是顾客在付出不变的情况下感受到产品物超所值。与之对应，前者意味着价格竞争——尽量减少顾客的支出，而后者意味着非价格竞争——提升顾客对产品的价值感，使顾客愿意多花钱买他们需要的产品。随着经济发展从短缺型经济向过剩型经济过渡，买方市场的形成标志着顾客对商品的购买有了充分自由，非价格因素因能满足消费者购买的多方面要求而对购买者的作用越来越重要，现在大多数行业中的成功，要求企业在一个空前的程度上，致力于市场上技术领域的竞争——即通过提供优质产品进行长期竞争。同时竞争环境变得日益复杂和环境变化日趋迅速，使得“企业规模”这个曾被视为至关重要的竞争武器，在许多情况下已经成了明显的障碍。人们开始不再把世界看做是稳定和可预测的，而开始把它视为处于混沌状态——承受着不可预测的转移和变动，这既能够给那些有准备的组织带来巨大的机会，有时又会给那些迟缓行动者造成致命的威胁。
