自由贸易条件下企业营销策略的基本走向(4)
2015-01-11 01:08
导读：在此情形下，营销不再是简单地卖东西，而是围绕消费者需要的产品与服务创新。市场营销过程的真正目标，不仅是提供产品和服务，而且是在开创未来；
在此情形下，营销不再是简单地卖东西，而是围绕消费者需要的产品与服务创新。市场营销过程的真正目标，不仅是提供产品和服务，而且是在开创未来；不仅是开创公司的总体未来，而且是公司业务的具体前景㈣。甚至对管理者的定义，也成为了“他是一个能读懂资产负债表和损益报告表的市场营销者。而事实上，这也就是现代市场营销理论于20世纪中叶确立以来，欧美和日本企业非价格竞争实践的一个基本前提。企业的市场营销竞争已经成为全方位、系统性的活动：从最初主要围绕产品展开的系列活动，包括产品开发、新的营销渠道与管理方式的运用、新的促销技巧的采用等较低层次的创新，到围绕企业的生存与发展的根本目标，开展包括改革营销组织、制定营销战略等较高层次的创新，以寻求最有利的市场机会，构建企业独特的竞争优势和实现持续增长。员工不再被看作是可以轻易替换或不断被削减的成本，而是重要的知识生产者和关键资产，授权、网络和培养学习的能力被视为建立必需的灵活性的途径，力图在整体上超越竞争对手。
总之，创新是现代企业营销的重要思想之一，没有创新就没有成功的企业。正确认识贸易自由化与经济全球化在给中国带来机遇的同时，也应当充分注意到所面临的巨大挑战：传统的价格竞争、资源竞争、劳动力竞争将逐渐被技术水平和创新能力的竞争所取代；依靠以自然资源和原材料出口形成的优势与发达国家竞争，不仅会对中国的资源、环境和生态产生更大的压力，而且也是实施可持续发展战略所不允许的；世界贸易中诸如知识产权保护、更高的环保标准等规则已成为中国必须遵守的准则。更重要的是，在中国经济发展中，前工业化因素、工业化因素和后工业化因素同时大规模地出现并交织在一起，这就使得中国制造业的发展面临着极为特殊的经济和社会条件，促进中国的发展必须探索新型工业化的道路，而不能延续传统工业化途径来实现新世纪的经济和社会发展目标。中国企业再也不应是一个短期利益的寻求者，而应着眼于长期的生存与发展，通过保持营销的持续创新实行非价格竞争，使企业效率、效益和竞争力实现革命性地提高或跳跃性地增强。
大学排名 (二)竞争与合作并存是企业实现非价格竞争的结果和重要平台对现代企业来说，树立和加强市场竞争观念并参与市场竞争，早已成为其生存和发展的基本要求。然而正如泰勒在《科学管理原理》中所指出，“没有周围的人帮助，而单凭自己独立一个人就想取得伟大个人成就的时代，很快就将一去不复返了。反之，用协作的方式做大事，使每个人担负起他本身最适宜的工作，既保持自己的个性又发挥自己的特长、积极性和创造性，同时又因每个人受其他许多人的制约而必须和大多数人和谐合作——这个时代已经来到了。二战以来，
世界经济环境发生了深刻的变化，现代经济活动的规模越来越大，各种力量的联合与对抗不断强化，政府对经济生活干预愈加主动。这一切都使得企业、消费者、工会和政府之间相互依存和相互制约日益显著。企业不得不越来越重视经济活动的环境条件及其变化，越来越关注竞争者或合作者的反应，从而发展出一种更加全面和综合地看待自己的视角：在企业内部，不再把自己看做是一系列被清晰界定的职能，而是看成面向顾客的流程的集合；在企业外部，由伙伴关系而不是竞争利益来驱动组织、竞争者、经营环境、公众和雇员之间的关系。通过采取竞争合作战略，不仅去抢蛋糕，而且寻找伙伴(包括竞争对手)共同把蛋糕做大以实现双赢或多赢。
在全世界的绝大多数市场中，降价因囚犯两难境地”而成为一种自然倾向。价格竞争背景下的企业之间合作性差与扼杀创新的缺陷，使得发达国家的企业已随着经营环境和消费者需求的不断变化，逐步完成了从价格竞争向非价格竞争的过渡，非价格竞争进而成为国际贸易与竞争的主流。而发达国家多年的实践表明，在非价格竞争主导下，企业把市场视作为一个生态体系，不仅充分考虑消费者、供应商、销售商和企业内部员工的利益，甚至考虑竞争对手的利益，强调不是要击败对方，而是要联盟广泛的共同力量创造新的优势。通过突出协同整合与创新，企业不断聚合出新的市场竞争能力，以主动适应和获得新的发展机会。企业在此前提下开展的价格竞争应具备友善性，追求利润最大化应建立在有序竞争和实现共赢的基础上，这已成为确保企业优势和自由贸易不被滥用的底线。20世纪90年代国际上倡导竞争与合作就是这种价值理念的实践结果，也是市场经济趋于成熟和自由竞争理性化的客观反映。
