杭州女装品牌的现状分析及品牌提升的对策研究(4)
2015-02-17 01:17
导读:在香港,时尚是一种文化,购物是一种生活方式;在杭州,购物环境是怎样的呢? 3.建造更多的高档商场,大力改善购物环境。在杭州进行的调查中显示,
在香港,时尚是一种文化,购物是一种生活方式;在杭州,购物环境是怎样的呢?
3.建造更多的高档商场,大力改善购物环境。在杭州进行的调查中显示,57.6%的人表示希望在高级的商场中购物。从消费行为学的角度来说:高档舒适的购物商城能愉悦消费者,激发消费者的潜在购物意识。香港高档商场都是与地铁站出口直接连通,非常方便。香港中文大学的冼日明教授的
调查报告显示:影响顾客选择商场的因素,交通便利 (74.4%)是处于首位的,这也是杭州在考虑地铁规划时候需要考虑的。杭州在下一步建立高档商场时,可以考虑配合地铁的建设。
杭州的大型商场中,除了杭州大厦,属于高档的购物商场,其余的商场尚属于中档或中底档商场。在香港,每一个地铁站的出口普遍都有一个高档购物商场。中环置地广场、金钟太古广场、铜锣湾时代广场、九龙塘又一城、沙田新城市广场等等,都是香港著名的综合性大型商场,并且宽敞明亮、干净舒适且规划有致。在设计装修上,香港商场无疑为杭州商场树立了典范:每个品牌都需要有独立的门面和非常完善的统一的规划;并且在整个商场的发展过程中,不断引进新的品牌以满足顾客的新鲜感。另外,要留足机动空间,以及休息地点,这是为了配合各种重要节日而进行的商场主题活动布置,以及举办的各种展览和促销活动。2006年圣诞节,香港又一城就在其预留空间区推出了高五层,价值港币1500万,镶满水晶的圣诞树,大大提升了商场的人气,促进了氛围;除此以外,预留空间经常进行各品牌的推广日活动、设计比赛活动、精品展览、名人宣传、
音乐会等,使得商场不仅是一个购物的天堂,更是一处进行时尚体验和审美享受的去处。
(科教作文网http://zw.NSEaC.com编辑发布) 除此之外,硬件上也应配合进行相关建设:男女性的洗手间比例也应由商场的客户群性别差异作出改变,如某商场的女性顾客偏多,就应该增设多个女洗手间;建造无障碍通行设施,以方便各类人士;改善空气质量,商场应时常清洗空调设施,而政府相关部门也应该加强监管,定期测试商场内的空气质量;商场布局上面,尽量消减店中店和货柜分割造成的拥堵感;除了在硬件的要求,软件上,杭州的商场也需要有很大的提高,包括对客顾客的服务,在顾客光顾和离开的时候,都需要使用礼貌用语,提高礼仪修养,大型商场柜台服务员要求能用双语服务(
英语必备)。在日本的崇光百货,每天十点钟开始营业,都会有经理亲自在门口欢迎顾客。杭州要打造世界性的休闲之都,英语是不可缺少的沟通语言,这也是杭州打造时尚之度的必要环节。
四、结语
杭州女装品牌的提升,需要转变观念,首先需要设计师自身的卓越设计,以及企业和社会对于设计师队伍建设的支持,其次还需要打造整个杭州成为一个更加自主和领先的时尚之都,在氛围中不断推动杭州女装品牌的发展。
参考文献:
[1]部关荣章守明:杭州女装产业的历史、现状与发展对策[J].商业经济与管理,2004.(3)
[2]朱伟明,杭州女装创建强势品牌的探讨[J].
浙江理工大学学报,2005.12
[3]郭建南胡蕾朱伟明:杭州女装品牌发展策略的探讨[J].浙江工程学院学报,2002.12