基于市场导向战略的企业持续营销力研究(2)
2015-06-01 01:11
导读:2. 持续市场定位力。持续市场定位力是企业贯彻的战略确保差异化战略进驻消费者的记忆中且占据一个独特并且重要的位置所产生的力。市场定位力主要
2. 持续市场定位力。持续市场定位力是企业贯彻的战略确保差异化战略进驻消费者的记忆中且占据一个独特并且重要的位置所产生的力。市场定位力主要包括市场细分力、目标市场选择力和定位市场力。市场定位力是企业用一定的标准划分出与众不同的消费者群体,将整个市场划分出若干个小市场的能力。提升市场定位力要求以消费者的需求和使用产品的情况为基础,并有效描述细分市场,科学评估细分市场的吸引力。目标市场选择力是为企业的产品和服务选择恰当的目标市场,有效配置企业资源的能力。提升目标市场选择力要求以企业的竞争优势和竞争状况为基础,有效平衡市场吸引力和企业核心竞争力关系做出选择。定位市场力主要是企业将产品进驻消费者记忆中的能力,提升定位市场力,要求企业以差异化为基础,优化战略组合,确保在消费者意识中占据一个独特且重要的位置。
3. 持续产品力。持续产品力就是企业持续开发新产品所产生的推动企业持续营销力形成的能力,主要包括价值力、质量力、价格力和服务力。企业在市场营销活动中,无论市场需求变化如何,质量始终是产品的立足之本,是消费者信心的根源,而质量好的一个重要方面,就是产品对顾客要求的满足程度。换句话说,消费者在购买产品时,实际上不仅仅要求产品的质量过关,归根结底需要的还是产品所能提供的功能,即产品能为消费者创造的价值。因此,产品的价值力和质量力在产品力中处于同样核心的地位,它为消费者所带来的利益和对其所起的效用也是同等重要的。价格力主要包括价位力、价质比力、商值力和价格竞争力,价位是构成价格力的基础;价质比是产品价位和产品质量的比值,价质比力是构成价格力的重要内容;商值是产品的价位与产品的使用时间之比,商值力是价格力的提升力;价格竞争力是价格力的核心力。服务力是产品力的一个重要组成部分,特别是在目前日益激烈的商战中,服务对于提升产品力促进产品流向消费者方向流起着重要作用,服务力的构建主要涉及到以下几个方面:订货方便、交货及时、安装到位、客户
培训制度完善、客户咨询细致、维修保养快捷和服务多样化。
(转载自中国科教评价网www.nseac.com )
4. 持续销售力。销售力主要包括人员销售力、广告销售力和销售促进力。人员销售力是利用人员直接销售的手段促进销售的一种力量,提升人员销售力主要包括如下几方面:
招聘销售代表;培训销售代表;监督销售代表;激励销售代表。广告销售力是利用各种广告宣传促进销售的一种力量,提升广告销售力主要包括如下几个方面:优化广告设计;合理选择媒体;科学评估广告效果。销售促进力是利用各种购买刺激的手段促进销售的一种力量,提升销售促进力主要包括如下几方面:明确目标;合理使用销售促进工具;优化销售促进方案。
5. 持续渠道力。持续的渠道动力是企业有效的控制和管理一系列相互独立的组织(供应商、零售商等),使他们共同参入到使产品和服务被顺利消费或使用的整个流程中所产生的力。渠道力是企业持续营销力的突破口,提升渠道力,企业应充分利用现有渠道资源,使其作用发挥到极至;进行渠道创新,以便为终端消费者提供更快捷更方便的服务;把握渠道策略的发展趋势。
6.持续形象力。持续形象力主要包括品牌力和文化力。随着营销活的发展,品牌作为一种竞争力量逐渐上升到营销的竞争中来,而品牌力就是企业产品的品牌在市场上的竞争力。对企业来说,生产一种产品所能创造的价值也许是有限的,但创造一种品牌,相对于资本的增值往往是惊人的。正因为如此,在市场经济中竞争的最后归宿,就是品牌力的竞争。培育企业品牌力必须打造强势品牌,提高品牌知名度,增强品牌美誉度,维护品牌忠诚度。文化力作为一种企业形象力,作用在目标顾客身上的这种力量越强,企业在顾客的心中就形成了某个固定的联系和形象,这种联系超乎有形产品或可计量的服务,很难因为竞争者的加入而轻易改变。企业形成文化力主要从以下几个方面:使产品流适应文化冲突;企业自身增强竞争力;提升消费者的满意程度,实现产品流与消费者的需求对接。