网络经济下的顾客价值分析(2)
2016-02-27 01:01
导读：结论 在网络经济下，顾客让渡价值明显增加，而让渡价值与顾客满意度是直接相关的。顾客让渡价值的提高可增加顾客满意度，从而提高顾客的忠诚度，
结论
在网络经济下，顾客让渡价值明显增加，而让渡价值与顾客满意度是直接相关的。顾客让渡价值的提高可增加顾客满意度，从而提高顾客的忠诚度，有利于为企业培养忠诚顾客，增加企业利润，这也正是对顾客价值进行分析的直接目的。因此，如何提升顾客价值就成为企业关注的焦点。
参考文献：
1.高孝平.网络经济与传统经济比较研究[J].重庆邮电学院学报（社会科学版），2005(1)
2.仲洁婷.网络环境下营销渠道的创新研究[D].中国知网－优秀硕博论文
